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从表面上看,ERP的导入对会计人员来说,确实是一大冲击,或者说是一种“会计人员无事可做”的危机。但从深层次看,ERP的导入本质上是会计工作内涵的新发展,是会计工作的重心转移,即从以往对数字的计量与纪录,转向对信息的加工、再加工、深加工。对这一会计作业新模式,如果借用美国IMA的话说,就是“未来会计人员将不再扮演账房,而是企业咨询者的角色。同时,会计人员提供企业咨询、分析的价值将愈来愈受到重视。会计人员在组织中所占地位及扮演的功能也日益重要”。
从对信息的加工层面讲,由于导入ERP,不仅是一个硬软件的引进与安装的问题,而且是实施ERP系统所取得的效益。而这效益的取得及其增值,相当程度上取决于会计人员对信息进行加工的层次性,所以“再加工—深加工”是会计新模式的基本特点。
以前,管理人员需要从财务报表中获取信息来做经营及绩效上的管理,如今的信息科技已转为可随时提供管理人员有用的信息,如此的转变强调了管理会计的贡献及重要角色。总之,随着ERP在会计领域应用的发展,将赋予新的会计作业模式以更丰富的特色。
(一) 充分发挥ERP在财务管理中的作用
ERP热近几年持续升温,目前ERP应用已经走过了技术驱动的阶段,提升到了企业的管理角度,因此,企业在选择实施ERP的同时,实际上面临着管理架构的重组、业务流程改造等一系列的问题,大部分ERP项目构架的改变是革命性的,它很大程度上改变了一个企业的业务流程、企业文化和工作环境。企业应在实施ERP的过程中,有效的发挥财务管理的作用。
通过ERP系统中的财务分析系统、决策支持系统,企业可进行资金流动性分析,了解资金的投向是否向效益高的产品和经营领域流动,结构是否合理。
1、突破传统观念,运用ERP提升企业资金管理水平
2、运用ERP系统提升企业财务分析与预测能力
3、运用ERP系统,提升企业的财务决策与计划能力。
(二)ERP在财务管理应用中存在的问题
1、企业对ERP缺乏认识
在对月ERP系统软件的功能、作用方面,很多企业还缺乏足够的认识。一时许多企业片面的认为ERP是单纯的技术问题,只重视信息流、忽视物流,对物流的控制作用认识不足;二时企业领导重视和参与的程度不够,特使是中小型企业对此没有充分认识;三事对咨询服务的价值认识不够,使得企业在软件选型和实施过程中遇到的问题不能得到及时解决。
2、财务管理人员的素质不能满足ERP应用的需要
财务人员在ERP应用中应起到主导作用,这是计算机专业人员无法替代的。目前,很多企业的财务管理人员仅仅只是操作财务系统,被动的使用网络系统的数据和信息,而开发、扩展财务信息系统的工作则是计算机专业人员完成的,在这样的系统中,财务管理人员不是真正的主人,无法将ERP作为支持企业财务控制、财务决策和战略管理的系统。
3、ERP系统与企业财务管理的要求不适应
为了适应全球经济一体化,并能在激烈的国际竞争中求得生存与发展,我国企业开始重视管理,并应用了许多企业管理软件。据有关资料显示,我国企业对企业管理的软件需求每年应在200亿元以上,而对如此庞大的市场,国外的软件公司先后在国内设立销售网点,直接销售ERP软件,而国内的著名软件公司也专门开放并推出商品化的ERP软件,但实际上能够适合我国企业的ERP系统并不多,我国企业多数还停留在半自动化的财务管理信息化工作,缺乏计算机化的预算管理和利润分析,这使得ERP系统在财务管理中的数据采集存在一定困难。同时,我国企业数目庞大,各个企业的发展阶段、技术水平、市场结构存在着喊大得差异,这也给ERP的软件开发提出了难题。
4、ERP实施过程中矛盾比较多
由于中国企业大都处于从计划经济向市场经济的转型时期,体制上存在着各种弊端,因此,在ERP实施过程中存在着各种各样的矛盾:ERP的效率性与合理性的矛盾,ERP的集成性与实施中部门间协调困难的矛盾,ERP的先进性与企业人员素质差的矛盾,应用范围广与数据准备工作量浩大的矛盾等。如果企业在ERP实施过程中不能及时有效地解决这些矛盾,矛盾计划就有可能最够导致ERP项目的失败。
(三) ERP在财务管理中应用的解决方法
1、加强企业对ERP的认识
企业人员尤其是企业领导必须认识到ERP不仅是一种管理软件、管理工具,更是一种管理思想,要想使其成功实施,必须要从企业的管理理念、管理模式、管理流程上入手,即必须要进行业务流程重组。
业务流程重组是整个ERP实施过程中的难点。ERP系统以规范化、标准化业务流程为前提,因此,要规范ERP系统成功的应用就必须对企业业务流程进行重新设计和优化,去掉重叠多余无效的耗费人力、五里、财力的机构、岗位设置,对臃肿的集体进行瘦身,减少不必要的环节、层次,重新进行选择,确保企业有一个科学规范的业务流程。
企业在决定建设ERP系统后,要在企业内部推广ERP概念,让员工得到一定的培训,了解信息化的重要性和必然性,统一认识,任何ERP系统,最终都是得依靠基层员工的具体操作。
2、全面提高财务人员素质
如果高层财务管理人员关注的焦点仅仅是企业的战略目标和日常事务,而系统技术人员关注的又只是程序,双方都只对各自领域里的知识熟悉,结果是财务经理与网络系统技术人无法沟通,会导致无法控制系统的实施。在这种情况下,ERP很快就会脱离管理人员的控制。网络财务系统中的财务人员需要缩小与信息系统技术人员之间的差距,以便能够更恰当地把企业的迫切需求告诉给信息系统技术人员。
实施ERP战略,不仅要求财务人员要有较高的财务专业知识,而且对财务人员计算机应用能力、统计指标应用能力、分析判断能力等均提出了较高的要求,这样就必须对财务人员进行培训,有利于提高财务人员的整体素质。高素质财务理人员是企业进行财务管理的关键所在,影响着财务管理工作效果和质量的优劣,那么就需要财务管理人员熟悉本国的法律、法规、历史,还应了解相关国家的法律、法规、政府政策、风土人情、新闻等知识,还需要掌握现代管理方法,接受新事物,如矩阵分析、系统分析等等。同时还需要财务管理人员具有良好的职业道德、全面的业务知识和技能。那么就要不断加强财务管理人员对计算机技术的学习,熟悉财务信息化。培养财务管理人员提高观察、分析、判断和归纳能力,并具备扎实深厚的业务知识,财务会计、管理会计、财务管理、审计等相关专业知识,做到爱岗敬业,务实求是、脚踏实地的良好职业道德,从而提高企业的财务管理效用。
3、根据企业自身特点选择适合自己的ERP产品
选型阶段是企业实施ERP前期工作的关键阶段。根据企业自身特点选择适合自己需要的ERP软件,是ERP项目成功实施的关键因素。选型要考虑本企业的具体需求、实施条件、管理基础、人员素质、投资能力等多方面的因素,从实际出发,量力而行,不要盲目攀比,追大求全。
企业在选型前一定要依据自身的条件做好前期工作,切勿贸然行事。应结合自身特点,评估一下自身的实施基础和能力,认真考察国内外众多ERP软件服务商的实施能力和二次开发能力等多方面因素,同时借鉴同行业其他实施成功企业的宝贵经验,选择最适合自己的ERP产品,以达到与企业管理要求的想适应性。
4、企业高层领导的强力支持和各业务部门的全员参与
企业的管理决策层必须认识到ERP系统对于企业管理的重要性,坚定不移的实施ERP系统。只有企业高层管理人员统一思想,认识到位,才能很好的再企业内部实施ERP系统。很多企业高层把ERP项目视为单纯的信息系统建设项目,项目小组成员只有IT人员和咨询顾问组成,没有业务部门的参与,这样由于IT人员缺乏业务背景和决策能力,而顾问对企业的了解也比较少,ERP项目小组的工作结果常常不能被业务部门接受,势必会产生企业部门间协调困难的矛盾。只有企业高层的强力支持和各业务部门的全员参与,才能化解ERP实施过程产生的各种矛盾,确保ERP系统顺利实施。
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