erp软件顾问
1. ERP销售顾问
岗位职责:
(1)负责开发新客户,并负责软件演示等
(2)负责自己客户跟踪的相关工
(3)负责对企业进行ERP理论和软件培训
ERP售前顾问
即和ERP销售人员出去打单的技术人员。
岗位职责:
(1)调查客户需求,如提供标准问卷、与具体负责人交谈和参观企业实际运转;
(2)ERP产品方案展示,以客户企业流程为基础结合ERP功能告诉客户:你想要的正是我所能给的,而且会更好;
(3)撰写解决方案,具体为客户简介,客户目前的信息化管理流程,
并分析其优势和问题,介绍ERP产品的功能,结合产品和客户的问题谈解决方案。
3 . ERP实施顾问
岗位职责:
(1)根据企业内外部环境和资源状况,分析企业建立ERP系统的可行性,科学制定ERP项目的战略目标;
(2)确定企业对ERP的需求,包括功能、时间、效率等方面的要求;
(3)分析企业管理现状与所实施的ERP系统的差距,拟定企业流程重组和管理改进方案。在实施过程中,咨询人员要对企业管理工作进行诊断,找出差距,提出业务流程重组方案、管理业务标准和数据准备方案,具体由企业执行;(4)咨询培训,ERP项目实施不但需要管理人员知识和能力得到提高,而且需要他们的态度和行为发生转变,而态度、知识、能力、行动都要由实施顾问的培训来推动。
4. ERP售后顾问
岗位职责:
(1)帮助客户成功应用ERP软件;
(2)负责公司产品的实施咨询、上线、维护服务工作
(3)协助售前人员分析客户需求,解答市场推广活动中的疑难问题;
(4)负责对产品设计的需求分析,提出产品前瞻性的设想,并对产品的设计给予指导。
5. ERP项目经理
岗位职责:是整个ERP项目的负责人,全面负责项目的进展,推动各职能部门负责人对软件供应商的配合,集IT,项目管理,信息化工具,业务,行业知识,沟通呈现于一身的稀缺型复合人才。
6. ERP系统开发工程师
岗位职责:开发ERP系统是整个ERP项目最前期的工作,这部分的工作是由ERP开发工程师完成的,但ERP开发工程师又分为系统分析、需求分析、代码实施、ERP软件测试这几个岗位,系统分析、代码实施、软件测试是开发任何软件都需要的。
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