erp培训目的
一、企业普遍面临的挑战:
社会:环境、环保、工商、税务
市场:竞争、新技术、新管理
客户:价格、交货期、质量、服务
供应商:价格、质量、及时采购
股东:资产、利润
经营班子:收入、成本、利润、资金周转、劳动生产率、内部管理
员工:工资福利、劳动环境、人际关系
二、制造企业 管理需求5阶:
1、职能管理:生产足够数量的产品满足市场,求得企业生存
2、职能整合:市场相对稳定需要提升企业运营质量,保证企业正常运转并不断壮大
3、供需整合:根据订单、库存来进行采购,减少库存积压和资金占用,节省成本,提升竞争力
4、预见管理:依据市场预测来安排生产和采购,保证市场日常销售的同时,减少库存和资金占用。对印刷企业,成品以订单生产为主,原材料有预见性管理
5、链接管理:企业订单可直接分解到上游原材料供应商,使他们知道什么时候该生产或送什么材料到企业
三、手工管理的痛苦
1、交易或者流程处理繁杂,大量单据、联次、报表,人工转抄、计算、汇总,每个环节的数据均需重复录入和处理;
2、反应迟缓、环节众多,处理流程长、关联单位多,审批层级高,似乎只有总经理才能决定所有事情;订单—计划调度—生产—仓库—采购……;
3、数据采集不系统、不全面、经常少漏;目前的管理以满足订单为主,客户收货了就完成,是否反应到生产、统计、仓库、财务等各个环节,那就要看情况了;
4决策不科学甚至根本不对,因为缺乏数据支撑,还有很多根本无法量化的因素,使决策依据不足,多是根据经验和估计来决策,容易出现失误。
5、转变观念:通过培训、沟通、引导等方法改变员工的思想观念,从而改变行为,使员工的行为均满足企业发展和管理的需要。但实际上,“江山易改,本性难移”,如果一个人所处的环境没有改变,仅仅通过理论的学习(即使这些学习中包含很多实际的案例)无法改变一个人的思维定式,更无法改变一个人的行为。
四、改变游戏规则:建立一个以市场、绩效为导向的目标体系,企业才能有一个统一的发展方向;建立与之相应的组织架构和激励机制,使员工有动力及资源帮助实现企业的目标。但这些制度的执行仍然依赖人,人是不可控的,执行效果主要取决于执行者的才智和执行力等因素,效果仍然难以保证。
另外。一个企业的传统形成有很多根深蒂固的因素,更有持久的惯性,即使是换上新人,改变了游戏规则,也很难改变一个企业的传统,即使有短期的效益,也很容易反弹;
五、理想解决方案:建立一个以市场、绩效为导向的目标体系,企业才能有一个统一的发展方向;建立与之相应的组织架构和激励机制,使员工有动力及资源帮助实现企业的目标。但这些制度的执行仍然依赖人,人是不可控的,执行效果主要取决于执行者的才智和执行力等因素,效果仍然难以保证。
另外。一个企业的传统形成有很多根深蒂固的因素,更有持久的惯性,即使是换上新人,改变了游戏规则,也很难改变一个企业的传统,即使有短期的效益,也很容易反弹;
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