erp实施顾问培训机构
职位名称:ERP培训实施工程师 所属部门:开发部
直接上级:亊业部经理 直接下级:培训专员
一、任职条件
1、学历:本科/专科
2、专业知识:计算机软/硬件技术专业、电子商务、市场菅销、项目管珀、ERP信息化管理与应用、ERP实施与培训、业务逻辑分析与ERP功能模块应用等相关知识
3、专业技能:系统管理能力、系统改良能力、系统研发能力、团队管理能力、精通ERP各类软件、规范信息化体系能力、质量跟踪能力、各部门组织协调能力
4、工作经验:3年同业技术应用经验,其中3年同等职位的项目管理培训与实施经验
5、其 他:进取心强、不断学习、完善自我、提高管理艺术和团队合作之精神
6、职位目的:依据规范流程:熟悉公司ERP系统模块应用与调测、精通ERP系统前端:数据采集、录入、处理、统计、运行分析,负责中端:ERP系统模块功能应用和作业流程的培训、功能性模块编号定义与应用措施,负责后端:24小时监测数据录入执行情况、统计数据报表及代码字段的存在BUG、采取风险评估措施来处理问题,各类报表提交必须通过内部办公工具(OA、QQ互动沟通资源共享,参入本部门效率考核机制及项目管理实现的周期过程管控
7、沟通关系:内部:各职能部门:总经办、事业部、财务部、管理部、开发部
外部:按照合约给定的甲方企业的培训与实施周期及目标考核方式
二、职责项目:主要工作内容衡量指标责任程度
1、目标规划
与管理1、专业知识背景:精通熟练ERP系统的核心技术架构和应用原理、有三年以上ERP实施培训经验,熟悉ERP实施培训流程。
2、具备一定的ERP分析、规划、组织能力,良好的业务理解能力、优秀的沟通表达能力,具备一定的课程培训能力。
3、参入ERP各职能部门作业流程的拟定、编写、制作媒体宣传资料文档、协助各业务部门改善优化系统流程,并结合系统功能提出改善建议。培训计划落实与完成直接责任
三、业务管理
1、根据各职能部门业务的需求,从事ERP软件应用的实施项目,制定所负责模块实施的策略、方法和计划。
2、熟练掌握ERP各模块的流程、功能设置和操作,根据业务需求制定相关的解决方案和实施文档。
3、培训甲方集团及子公司ERP系统.课程:包括甲方集团、各子公司资讯人员、KeymanKeyuser用户。
4、培训甲方集团及子公司IT安全(网络安全、数据安全)机制及应用培训:包括集团及各子公司的资讯人员。
5、培训甲方集团及子公司 ERP系统专业知识培训的同时、还要和人资部门配合制定相应的习题集及考试卷、针对岗前人员和作业人员的职业和掌技能的评估。
6、有责任心,具有良好的团队合作精神、能够承受高强度的工作压力、具备良好的沟通协调和解决问题能力、同时解决系统运行过程中出现的各项问题,确保项目实施成功。
四、人员管理
1、制定和修订直接下级的岗位描述,定期听取直接下级述职并对其工作做出评定
2、指导、监督、检查所属下级的各项工作,掌握工作情况和相关数据
3、不定时地主持本部员工的业务培训,提高业务水平
填写直接下级的奖罚单,在权限范围内审批直接下级上报的过失单和奖励单,根据权限按照程序执行
4、培养和发现人才,根据工作需要按照程序申请招聘、人事调配。负责直接下级岗位人员任免的提名 直接责任
五、日常管理
1、及时、准确传达上级指示(通过OA、QQ)
2、定期、不定期主持或参入集团信息中心(各分子公司资讯部)研讨会,并参加公司有关营销业务会议
3、审阅A6项目进度表、工作计划表、SOP流程作业执行情况、财务数据分析报表
4、所属部门与集团公司各部门之间的协调和沟通
5、及时向集团区域信息经理汇报工作计划执行的真实情况和有关数据
6、及时对所属下级工作中的争议做出裁决
7、受理直接下级上报的合理化建议,受理越级投诉,按照程序处理
8、指定专人负责文件、表单等资料的保管与定期归档工作
9、组织做好保密工作工作有序、高效直接责任
六、主要权力
1、信息化建设规划建议权。
2、信息建设推广建议权。
3、对直接下级人员调配、奖惩的建议权,考核评价权。
4、对所属下级的工作的监督、检查权。
5、对所属下级的工作争议有裁决权。
6、有向集团区域信息经理有报告权。
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