erp管理案例分析
销售ERP系统已经在北京分公司全面实施,各关键用户已经对ERP系统有了较清晰的了解和认识,业务流程及操作已经熟练掌握,但从实际运行情况来看,ERP系统在统计分析、小额配送等方面还存在不足,不能满足北京公司日常业务管理需要。《中国石油北京销售公司业务管理信息系统》(以下简称业务系统)是原华北公司组织开发建设的覆盖批发销售业务环节的业务管理信息系统。该系统于2005年全面上线运行,有效地满足了公司销售业务管理环节和物流管理环节的基本需要,是北京公司信息化建设的重要标志,已成为日常业务管理和业务操作的平台,对有效提高北京公司管理的整体效能等方面起到了重要的促进作用。目前该系统运行稳定,管理范围覆盖了目前销售、物流的各个业务环节。
根据北京分公司当前的实际应用情况,为了更深入地推进ERP的应用,北京公司建设了业务系统与ERP的融合系统,进行部分数据交换,主要包括:销售订单、资金;油库出、入库;加油站内调配送;购进及结算等单据。弥补ERP在统计分析方面的不足,进一步提高ERP的应用质量和效果,更好地支持业务发展。
接收接口技术,ERP制作单据后,自动触发数据发送,将数据通过已有的XI平台以WebService的格式,调用交换接口的‘接收服务’,把数据发送给业务数据交换接口平台,业务系统通过数据交换接口平台,实时将数据进行接收,并且通过数据转换逻辑(编码转换、业务逻辑处理),将数据写入到业务系统中相对应的数据表中。整个过程是自动触发的,不需要人工干预。
由于销售ERP系统中综合分析功能单一,扩展能力不足,操作不方便,不能满足福建公司对业务数据的统计分析需要,现有的分析工作全部依靠人工分析,工作量大而且及时性差,为解决福建公司在销售业务过程中针对客户管理、统计分析、价格分析、客存分析等业务需求,满足福建公司日常业务统计分析需要,提升公司经营管理水平和核心竞争能力,扩大市场占有率,提高公司整体效益,中石油福建销售公司于2009年建设了《ERP客户经营统计系统》。
目前系统运行状况良好,实现了从ERP系统中导出客户信息、销售信息、付油信息等数据,并对这些数据进行分析,开发单独的业务分析模块,减少人为操作的工作量,提高数据准确性和及时性,实现分析功能自动化和电子化,是对ERP系统的有利扩充。
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