企业内部流程管理系统
企业在实施OA办公系统的时候,需要制定OA系统的管理制度和响应的规范,才能更好的应用推广好系统,达到当初搭建信息细化系统的初衷,泛普软件总结上线OA内部管理流程办公系统的推广工作的七个方面的制度保障,仅供上系统的企业参考。
1、组织职责。
包括OA系统维护部门的职责明细,这部分需要详细说明维护部门在OA系统设置、培训、维护、数据管理、需求管理、账号管理等方面的工作内容和权限;还包括其他部门/子公司的职责明细,主要指对本部门工作内容的管理规定。
2、文件管理。
文件管理是OA系统应用的重点,所以需要严格规范公司收文、发文、通知、公告、审批文件的管理方式,包括文档格式的规范,以及文档传输、审批、存档的规范。
3、系统模块。
规范OA系统各功能模块的使用对象、使用权限、使用方式、使用流程等内容。尤其是对于工作流这样的核心应用,更需要做出明确的规范,包括表单、流程、审批方式、审批时限、数据查看等方面。
4、用户权限。
包括普通员工、部门主管、职能人员、主管领导、公司领导、OA管理员等各类办公角色的权限划分,每个角色在OA系统中的权限是什么要有清晰的规范,包括每个角色能做什么,不能做什么,以及怎么做都要明确。
5、登陆规范。
包括OA系统的上下班登陆时间、考勤时间、账号管理、密码设置、登陆方式等问题做出规范。
6、安全保密。
安全保密是OA系统使用过程中的重要内容,所以必须对员工访问OA系统的电脑、网络和方式做出严格要求,对访问OA系统中的各项信息、数据进行保密约束。
7、其他方面。
介绍OA系统管理制度和企业其他相关制度的关系,以及在使用OA系统的过程中可能产生的奖励或处罚办法。
在实践中我们发现,OA系统的良好使用,一方面需要系统本身通过完善的功能应用来约束和规范,另一方面也需要企业从管理制度的角度来约束和规范,这二者缺一不可。随着中国企业对OA系统应用的不断普及和加深,OA系统的应用体系也日渐成熟起来。
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