电商ERP系统

erp电商管理系统

　　一、电商ERP管理系统的作用是什么?

　　1、ERP是内部控制的工具和手段之一。内部控制内控的目标基本涵盖了企业经营活动的全部内容，而ERP作为信息系统，是为企业经营目标服务的。比如日事清的计划管理模块，可以明确和梳理部门的工作流程，进行业务流程再造，再造后的流程成为组织必须遵循的共同标准。流程再造的设计过程中，设计人员集成某些管理思想，体现有效控制和高效配置企业资源的信息化优势。所以在ERP的流程再造的设计过程中，可以把相关的部分内部控制要求加以考虑，以致这些要求最终成为组织内部所共同遵守的标准。

　　2、ERP本身是内部控制的客体。ERP是由主观意识的人设计和进行具体操作的，其最前端输入的数据决定其产出产品的质量。若输入错误的数据，其影响也一样会遍及企业整个范围和相关角落，最终可能导致严重的管理决策错误，而该数据源则由人为控制着，具有一定的主观性;另外，ERP同其他信息系统一样也面临着诸如财产价值、法律责任、资产安全等风险，也需要对其进行有效的控制。

　　3、ERP是信息与沟通的组成部分。在COSO的内部控制框架中，信息与沟通是贯穿整个内部控制系统的要素。ERP作为信息集成系统，可以承担量化信息的筛选、集输、沟通。在 erp系统的设计、开发、实施、运行、维护及管理中，可以把内部控制体系中对信息的总体控制和应用控制要求加以体现在企业内部，只要是ERP上的合法用户，就可以随时享受共享的信息，从而帮助管理者及时识别、捕捉确切的与企业经营活动相关信息，抓住判断时机，实现信息沟通的目的。

　　二、为何要在ERP系统中集成电商网站?

　　没错，在ERP软件中集成B2C或B2B电商网站能够为企业带来很多好处，让企业更高效地销售产品。当今，什么都离不开客户体验，而当ERP系统与电商网站集成后，便能为您大大提升客户体验。

　　以下是将电商网站与ERP软件集成的几个主要原因：

　　1、24小时访问网站

　　ERP系统中的电商网站能够24小时不间断访问，客户可以在方便的时候访问网站或自助下单。即便当ERP系统离线了，网站也能接单。在这个时候，订单能排队并自动同步到ERP系统中，让您不错失任何订单。

　　2、轻松访问数据

　　您的员工能随时随地轻松访问到大量宝贵的数据。在线访问数据还能够让客户实时或在有需要时了解进展，而无需致电联系您。此外，当全面集成ERP系统后，您还能整合再订购、密码管理、用户名、发运和历史开票信息，等等。

　　3、减少人为错误

　　人工输入或重新输入信息往往有着最大的隐患，对任何企业和电商来说都不例外。这可能导致企业需要增加人工资本支出，来解决一系列问题，包括客户投诉和盈利流失。在ERP解决方案中集成电商网站后，便无需人工输入数据。通过网站所下的订单能够自动录入到ERP系统中，并且信息极为精确，有助于未来的订单处理。

　　4、提高员工工作效率

　　没错，自动化是企业与ERP系统结缘的最主要原因。流程自动化之后，员工便能专注于其他的核心任务，比如客户关系管理、销售，等等，而无需反复输入数据、跟踪订单，或响应客户咨询。此外，当数据能够在ERP软件和电商网站间实时同步时，客户也能尝到甜头。

　　三、电商erp系统集成网站的功能有什么?

　　1、ERP系统的集成性，推动了物流、资金流、信息流的三流合一的实现。物流、资金流、信息流的三流合一的实现降低了企业的成本，提高了工作效率，夯实了管理基础，增强了各部门间的协调一致性，为企业的战略发展方向提供了有力的数据支持。

　　2、ERP系统在设计的过程中融入了众多优秀企业的管理思想及企业自身的特点，其本身就是一个规范化系统。比如日事清的电商管理模块，内置了详细的操作流程，操作人员需按照系统已设定的管理规范进行操作，只有遵循同一标准、同一流程，正确的操作才能完成本环节工作，这样就使得企业被强制性进入标准化轨道。

　　3、企业应用ERP后，信息数据统一，并且成为企业的共同财富。领导能够及时掌握各个层面的信息，同时每个部门、每个岗位犹如在一个部门内工作。

发布：2010-05-08 11:52 编辑：泛普软件 · dmq [打印此页] [关闭]

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