酒店管理erp
看您的管理需要了。适应各级别各行业企事业单位处理财务信息的ERP软件，但如果要体现酒店行业特点的，那就要看您的酒店都包括哪些业务，想要管理到哪种程度、需要每个月或每星期领导汇总查看哪些信息了。还有一共有多少计算机。如果要求特殊那么请查找一下当地有实施公司的行业小ERP公司和用友、泛普、金蝶酒店行业版。尽量调整业务与各ERP软件匹配。否则开发费用小企业承担不了。变通的办法是定期从ERP里导出数据在excel里做管理分析。
大型酒店因为涉及客房、餐厅、洗浴，总部和分公司等等能解决这些的比较贵或需要完全自己开发，这些不是小酒店能承受的。
泛普酒店综合erp系统的内容已经包括有：前台接待、前台收银、夜间审核、预订销售、电话计费、餐饮管理、桑拿管理、一卡通消费管理、电子门锁管理系统、VOD视频点播系统、会员管理、考勤管理、人事工资、仓库管理、财务系统、经理查询等诸多管理层面，并不断地发展和完善。泛普酒店综合ERP系统不仅具有功能完善、安全可靠、配置灵活、操作简单、模块组合简易的优点，而且具有友好的用户界面和很高的性能价格比，它能实时地收集、传递、加工、处理酒店信息和数据，形成一系列的决策文档、管理报表和财务报表。客户使用泛普酒店综合ERP系统管理起来井井有条，能使酒店获得更大的社会效益和经济效益。
根据对贵酒店的需求分析，我们将提供前台管理、桑拿管理、餐饮收银、夜间审核、电话计费、会员管理以及总经理查询等系统模块，下面就其基本功能说明如下：
一、接待模块
1) 散客快速入住处理，熟客自动识别、快速地检索其客历;
2) 团体会议入住处理，提供快速的团体成员客单生成、录入功能，对于团体入住可自动排房，也可手动分房，可处理团队成员，分期入住或分期离店;
3) 自动、手动转熟客;
4) 可处理散客或团体的转房、加床或加房;
5) 提供向公安局申报旅业住店人员户口功能;
6) 客情资料的管理，快速查询;
7) 自动、人工IDD;
8) 集成现有门锁系统，自动制、发卡等。
二、收银模块
1) 具有灵活的记帐、转帐、结帐处理以及各种优惠折扣处理;
2) 对于住店客人在酒店各处的记帐消费提供统一管理;
3) 提供多次注入押金、部分或全部买单功能，结帐与反结帐;
4) 提供锁消费功能。以禁止某些客人在酒店各处记帐消费;
5) 提供中、英文客帐单;
6) 提供分类明细、汇总帐单;
7) 提供手工帐单并保存相关数据备查(收银员可以任意调整);
8) 提供团体成员与其团体的双向转帐处理(合收与分帐);
9) 对长住客户和合约单位提供按月、按季或按年结算的功能;
10) 客帐单打印机与报表打印机在系统内任意转换和设定;
11) 提供帐务冲正和错帐冲销功能等。
三、审核模块
1) 客帐审核;
2) 折扣审核;
3) 应收帐务审核;
4) 收银员帐务审核
5) 全部夜审数据自动处理;
6) 自动备份数据、自动延期、自动过租等。
四、销售模块
1) 具有无限期预订功能;
2) 对于团体预订提供主单输入，团体房价处理，会场预订和订餐处理;
3) 提供客房预排功能，便于客人抵达前进行客房确认;
4) 预订未到和预订延期处理;
5) 提供方便的预订修改，预定取消和取消恢复功能等。
五、应收模块
1) 街帐/公司帐的综合管理;
2) 迟付/自动离店的区别处理;
3) 客人押金、消费、转帐等帐务处理;
4) 全面的资料查询;
5) 功能强大的查询报表等。
六、报表系统
1) 提供数字报表、平面和立体图形报表;
2) 自定义查询区间、条件;
3) 按查询类别进行查询;
4) 提供快速查询和模糊查询;
5) 分配报表查询权限;
6) 提供即时打印功能，在系统内任意选择打印机等。
七、门锁系统
1) 系统可提供多级开锁匙卡:贵宾卡、宾客中止卡、宾客恢复卡、服务卡、楼层卡、区域卡、总管卡、应急卡、控制卡、初始化卡、房间设置卡、时间设置卡、管理中止卡、开锁读取卡等;
2) 入住酒店的客人获得一张储有客人资料的卡片，可在指定的时间内开启指定的客房;
3) 楼层服务员可持楼层卡打开该楼层的任一房间;
4) 酒店保安人员持应急卡可打开任意情况下的所有房门;
5) 管理人员持终止卡可取消客人进入所有所住客房;
6) 客人所持卡片在预订入住时间结束后自动失效;
7) 系统可方便地查询各种功能卡开门锁的记录，也可随时查询已制作的各种功能卡的记录等。
八、会员系统
1) 会员资料录入;
2) 会员资料维护;
3) 会员卡的发放、充值、挂失、禁用和解禁;
4) 会员卡资料查询;
5) 会员卡自动优惠处理;
6) 用户自定义基础数据;
7) 与联胜星级酒店管理系统无逢连接。
九、总经理查询系统
1) 酒店客源分析;
2) 各部门营业状况分析;
3) 客房信息分析;
4) 任意时段空房预报;
5) 客房经营状况报表;
6) 中西餐饮营业报表;
7) 各收银点经营报表;
8) 酒店营业数据汇总;
9) 提供多种分类查询;
10) 提供多种图形报表;
11) 与前台无缝连接。
十、人事工资系统
1) 人事档案管理，提供建档、修改、查询和统计功能及交互式的快速的组合查询;
2) 员工考勤登记、考勤可按月、 按年汇总，并自动记入员工档案;
3) 提供工资库的建立和维护功能, 可追加或删除工资表中的栏目;
4) 奖金分配、登记和汇总功能;
5) 调资处理，可按输入条件自动寻找符合调资备件的员工并列印，提供调资选择和确认工具;
6) 工作调动处理。可处理员工在部门内、部门之间的工作职务调动。员工调入、调出本单位处理等。
十一、仓库管理系统
1) 物品采购订单管理;物品入库单、部门领用单、仓库直拨单、报损单、盘点单管理;
1) 盘赢、盘亏处理;
2) 酒店各部门在用物资管理;
3) 提供多种报表查询及打印功能;
4) 物品的入库、出库、转库、退货、退库、盘点、报损管理;
5) 单据审核，单据记帐;
6) 物品收支汇总、收支明细;
7) 供应商货款明细;
8) 部门、仓库台帐;
9) 部门成本核算;
10) 综合查询、报表系统。
十二、财务系统
1) 期初建帐、预置科目、会计期间设置;
2) 凭证的编制、处理、汇总，常用凭证摘要信息;
3) 帐表管理：总帐、明细帐、多栏帐、日记帐;
4) 单位往来余额表、往来总帐、往来明细帐;
5) 现金流量表、财务分析、人事工资、固定资产管理;
6) 使用人员权限设置等。
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