物业管理系统使用多项目管理带来哪些方便?
1、整个集团实现网络化管理:
在集团广域网内,总部、区域公司、管理处三级组织的实时数据共享,突破层级和部门分隔导致的沟通障碍,实现扁平化管理。
2、多种数据部署方式:
既能够整个集团共享一套数据库,全部数据集中管理、各地数据实时联网,也能够各管理处的软件独立运行,数据定期同步到总部。
3、三大功能一体化:
整合企业管理、业务处理、信息门户三大子系统于一套系统中,数据共享。
4、收费功能非常强大:
界面引导性强,易操作,可自行定义收费项目、收费标准,多币种,支持预收款、分摊计算、银行划款,可导入三表抄表数据,与财务软件接口。
5、引入了总台式服务模式:
服务调度模块,引入了先进的总台式客户服务模式,帮助管理处高效完成客户服务工作,提高客户满意度。
6、个性化的操作界面:
根据操作人员的不同权限自动实现操作界面的个性化。
7、住户沟通多媒体:
多种方式向住户提供信息服务,包括网站、手机短信、呼叫中心等。
8、支持手持PDA应用:
管理员手持PDA在小区或大厦内巡查,及时完成抄表、设备巡查、安全检查等数据和图形记录,传递到系统数据库中。
9、灵活方便的信息查询功能:
既能满足管理处操作人员查询某一客户的明细资料,又能满足集团领导对全国各地整体情况的实时查询。
10、实现全面自定义功能:
用户可以根据自身需要对字段、报表、界面、权限、人员工作范围、查询内容、统计分析内容等项目进行完全的自定义。
11、方便快捷的领导查询功能:
让公司领导可在任何地点、任何时间通过浏览器查询到整个公司的运作状态。
12、软件结构适用于不同的角色:
整个系统是B/S、C/S混合型的结构,既能满足管理处高效业务处理的要求,又能满足公司管理人员远程使用、操作简单、容易维护的需求。
13、易扩展、易升级:
系统采用参数化、模块化设计,可以方便地对系统进行扩展升级。
14、综合提醒:
工作人员一打开软件,系统就自动提醒今日应完成的任务。