物业管理系统的房产管理优势与维度管理有哪些方面?
房地产物业管理系统是泛普公司结合多年的软件开发行业的实践经验推出的一款基于房地 产物业项目的全生命周期管理的企业级管理软件。
一、物业管理软件适用:
1、房地产物业公司(项目公司)
2、房地产物业公司(集团公司/多项目公司)
3、房地产物业管理机构
4、房地产物业服务机构
二、物业管理系统的优势:
房地产物业管理系统是一套针对房地产物业项目物业立项、业主管理、物业费用、养商等 业务管理过程,在优化流程、强化管理目标实现和业务目标执行的管理思想基础上而研发的一套成 熟的软件产品。该软件通过对业务流程、人员、资金的全面管控,帮助公司管理决策层及时把握公 司财务和运营状况,提高管理效率,降低管理成本:
1、公司管理决策层能够实时了解不同的房地产项目的整体盈利状况,包括自收费用、代收费 用,以及时了解该项目的预期物业收益和实际毛利情况;
2、帮助用户通过图形化的界面对物业项目进行实时监控,例如:每一房屋物业入住、付款情 况,是否有拖欠费用,客户保修执行情况,客户投诉处理情况等;
3、从物业入住、计算应收、收款、计算滞纳金、客户退住等标准化的物业过程管理,可以轻松应对企业进行快速的项目管理复制。通过集中化的管理,有效地对不同地域的不同项目 进行标准化管理。
三、物业管理系统管理维度:
1、财务轴:(应收管理:主要涉及物业收费与运营租赁的费用管理;应付管理:主要涉及 物业成本支出的管控;)
2、 服务轴:主要覆盖客户服务、客户关怀以客户为中心的服务平台。
3、 运营轴:主要覆盖工程设备、工程报修、区域保洁、区域消防为核心的运营平台。
4、 内部管控轴:主要覆盖内部员工管理的运营平台。
5、关键事件轴:主要覆盖物业服务过程关键节点运营中关键运营事件的监管。以里程碑 事件标记及执行偏差分析为主。