物业管理系统可实现的管理目标有哪些?
一、系统概述
小区地处繁华地带,占据着显著的地理位置,兼顾商务办公和住宅双重功能。根据用户的要求,物业管理系统的功能应满足房产信息,住户信息,设备信息,物业公司日常工作信息的管理目的。确实,没有高质量的商务/住宅小区智能化管理,就不可能充分发挥商务/住宅小区智能化的功能效果。科学高效的管理是智能化的真正内涵,简单的硬件拼凑对于智能小区的实际应用是缺少实际意义的。为此,作为智能化商务/住宅小区的实际管理者——物业管理公司应该运用现代化的计算机管理手段,使物业的硬件管理结合软件管理,为物业管理走向现代化、制度化与规范化创造条件。一个好的物业管理系统不仅仅具备数据综合处理能力,即计算机应用呈现网络化和实时处理特点,具备部分提高物业管理效率的特点,还应该通过数据分析,为管理者的决策提供相关的信息。
二、系统设计总体思想及原则
物业管理系统的工程实施包括系统设计、设备提供、运输、安装、调试、移交测试、开通、试运行、验收测试、人员培训、提供资料等工作项目。
根据小区的平面图和建设单位的要求,对本工程的需求进行了认真的分析。物业管理系统是以高效、便捷的软件体系来协调客户、物业管理人员、物业服务人员三者之间的关系。对物业管理中的房产、住户、服务、公共设施、工程档案、各项费用及维修信息资料进行数据采集、传递、加工、存储、计算等操作,反映物业管理的各种运行状况。以网络为基础,实现信息共享,方便物业公司和住户信息沟通。
三、物业管理系统应用背景
物业管理系统有功能完善、切合市场需要的物业管理系统软件。该软件系统是针对物业管理过程中的空间管理、客户管理、收费管理、维修管理、设备管理、物料管理、行政人事、保安消防、环境管理的数据录入、处理、管理、查询、分析、统计,以及大厦、小区各智能化系统的数据采集与集成管理等许多方面而设计的,具有结构清晰、功能全面、界面精美、操作简单、易学易用等特点。系统性能稳定可靠,能显著提高物业管理效率,降低经营成本。
物业管理系统功能强大、操作方便、考虑周全,能支持Windows98/NT/2000、UNIX、Linux等多种操作系统。
四、物业管理系统可实现的管理目标有哪些?
1、发挥物业最大的使用价值:物业应为人们的工作、生活提供全面的服务,这是物业管理规划的核心内容。
2、使物业尽可能保值、增值:优秀的物业管理可使物业保值、增值。物业管理通过对资源的维护、保养,以及对服务的不断扩充,降低运行成本,延长设备和资源的使用年限,必然会提高物业管理公司及所管理的物业的市场竞争力。
3、创造安全、舒适、和谐的人居环境:对物业进行专业化管理,就是为了克服传统的非专业化房屋管理的弊端,为物业的使用者创造良好的工作、生活环境。
4、以网络版物业管理软件和智能社区网络信息平台为主要构架,为业主提供完善的社区网上服务。
五、物业管理系统特点
1、采用大型关系型数据库可处理大容量数据和历史数据,具有高安全性和可靠性
2、基于浏览器/服务器(B/S)体系结构,全面支持Internet/Intranet/Extranet
3、国内首家采用JAVA开发的物业管理系统,便于与电子商务和办公自动化系统整合应用
4、采用分布式处理,减少系统部署和维护费用,降低系统整体拥有成本。
5、服务器可以适用多种操作系统平台(Windows2000/XP、Unix、Linux等)
6、客户端采用浏览器操作界面,操作便捷,易学易用
7、实时网上物业管理服务使信息传递快捷畅通
8、全面的统计分析及时提供决策依据
9、各项费用自动计算减少工作差错与负担
10、自动控制各项费用收缴情况,保证公司利益
11、完整的设施维修保养档案提高管理水平
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