如何判断一款物业管理软件是否好用?
一款好用的物业管理软件应该具备如下特点:
1、部署容易
安装软件时,一般只需要选择一台电脑作为主机,在主机上部署一套网页版物业管理软件和一 个域名,再到主机上连接网线,使主机能访问互联网,软件部署完成后,各个小区(项目、只要 能上网,就可以访问主机,登录软件后进行各项收费和日常管理工作。
2、先进性
网页版软件是为多小区(项目、的物业管理公司量身定制的,数据集中在公司总部服务器上,各 个操作电脑不存储任何数据,操作电脑、手机、平板电脑都可以通过打开浏览器,输入网址和 登录账号密码就可以登录软件进行操作;软件可按角色(工作岗位、划分不同的管理权限,对每 个登录软件账号可以划分独立的管辖区域和管理权限;软件具有各种智能的提醒功能,房间客 户异常提醒、房间收费设置提醒、应收到期、费用到期,生日提醒、合同提醒,当日期到达预 设的提醒天数时,软件会自动给出提示。
3、实用性
软件集成众多实用功能,基本包括了物业管理的方方面面,软件模块包含房产管理、客户管理、 车位管理、抄表管理、收费管理、租赁管理、 财务统计、清洁管理、保安管理、办公管理、绿 化管理、消防管理、设备管理、人事管理等。每个物业公司可以根据自己的管理模式和员工的 工作岗位选择需要的功能页面,把不需要或暂不使用的功能屏蔽掉,需要时再开启。软件在客 户管理,抄表管理,收费管理等模块做了深入细致的设计,软件支持任意多个收费项目,计费 方式可自定义,可按每个房间独立设置计费标准,可收取物业费,水电费,车位费,垃圾清运 费,押金,预收款等;可按月、季度、半年、年任意计费时间段计费和收费,支持预先生成费 用后再收费,也支持即时收费;支持自来水表,热水表、电表、气表等任意表型的抄表计费; 软件支持费用通知单,收款单,退款单,押金收款、退款单,出入库单,维修报修单等多种单 据的打票等,可以按每个小区(项目、设置不同票据打印格式,每种单据提供不同的模板和打印 变量进行选择,另外还可以添加自定义的静态内容,方便进行打印格式的个性化的调整。
4、操作方便性
软件由于采用 B/S 架构,操作电脑上不用安装庞大的客户端软件,也不需要进行复杂的配置, 打开浏览器登录软件就可以进行收费打票、客服登记、仓库管理等操作;另外软件在设计时, 很多地方进行了人性化设计和功能的优化,可以批量导入房间客户资料,批量添加和设置收费项目,批量导入未收、已收费用信息,批量导入抄表信息等,方便进行软件的快速初始化;系 统还支持批量打印催费通知单,批量发送费用通知短信,生日祝福短信等。
5、稳定性
泛普物业管理软件网页版自软件问世以来,已有全国范围内众多客户使用,深受大家的一致好 评,有些客户有十几个,甚至几十个小区(项目、同时使用同一套软件,每天 24 小时不间断运行, 支持上百账号同时登录软件操作,为每个小区(项目、的项目经理、收费员、客服员等各类操作 人员提供基础的数据服务。
6、速度快
网页版软件操作端使用的是 ajax 无刷新网页技术,可以把以前一些服务器负担的工作转嫁到客 户端,利用客户端闲置的能力来处理,减轻服务器和带宽的负担,节约空间和宽带租用成本。 并且减轻服务器的负担,ajax 的原则是“按需取数据”,可以最大程度的减少冗余请求,和响应对服务器造成的负担,提高软件的响应速度;软件在服务器端处理数据时,根据 ajax 的按需 返回少量数据,减少网络回传,大大提供软件的流畅度,在同等宽带条件下,特别是多小区(项 目、使用环境时,网页版的反应速度比传统的 C/S 架构的物业软件的速度快很多。
7、易维护性
网页版泛普物业管理软件是一个完善的软件,重要操作过程都可以进行逆向操作,如收款错误 可以立即撤销,也可以进行初始化,当收款页面票据没有打印时,也可以进行票据补打,当收 款备注信息没有正确填写时,也可以进行补充录入;由于网页版所有数据和软件都在服务器上, 操作电脑没有任何软件和数据,所以当软件升级和维护时,只需要对服务器进行升级操作,而 不需要逐台操作电脑升级操作端软件,使软件和升级更容易。
8、开放性
网页版泛普物业管理软件是一个开放的数据平台,可以为第三方应用提供数据接口,如微信、 手机 app、社区 oto 等应用都可以与软件接入,交换数据,实现在线欠费查询、费用缴纳、维 修报修登记、投诉建议的提交等。
9、安全性
数据库和软件都是安装在客户自己的电脑上,软件可按管理员、财务会计、项目经理、收费员、 客服等划分不同的操作权限,多小区的物业也可以对每个帐号划分不同的管辖区域,人员离职 时停用帐号,完善的日志管理功能,分权管理和数据集中的方式最大软件保证了软件的使用安 全;对使用权限要求严格的公司,软件支持对每个操作人员绑定操作电脑,指定操作人员的登 录帐号只能到规定的电脑上才能登录软件,其它电脑即使有帐号和密码也无法登录软件;软件 可定时自动备份数据库,支持多盘备份,异地备份,当软件异常需要重装时,只要数据备份文 件不丢失,网页版软件就可以快速恢复,确保软件能正常、有序的继续运行。
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