有没有平台有好用的物业管理软件？

　　一、泛普管理软件平台概述

　　平台共分6条线索进行物业管理，涵盖基础物业管理所有版块：①基础资料;②收费管理;③客户服务;④仓库管理;⑤设备管理;⑥后勤管理。电脑端+手机端。创新使用电脑端、手机端，双频同步，即给在外活动的岗位配备手机端，可使用智能手机直接完成工作。典型岗位：工程部、客服部; 手机app具有的商业功能为企业带来新的业务，创造新的赢利点。

　　二、泛普管理软件平台的优势在哪里?

　　1、无需服务器，节约部署成本

　　①使用框架型APP可以和云办公平台配合使用，无需再购买一套“笨重”的管理软件。

　　②App可提供营销功能供开发公司使用，物业企业可以和开发商分摊初始费用，而后期只需少量维护费。

　　③App无需升级更新，无需专人维护，一切均可托管

　　④使用方便简单，不需要特别的学习，员工上手就会用，减少了学习成本。

　　2、增加手机端，使用更加方便高效

　　①动态查询楼宇信息，入住率、空置率等

　　②报事报修拍照上传，维修结束拍照上传，设备养护拍照上传

　　③工单报修、录入，电子工单分派、执行、评价、统计

　　④车辆管理，录入车牌，车辆信息一览无余

　　⑤缴费信息查询、账单查询

　　3、电子单据，提高反馈速度提升效率

　　工单执行结束后业主可对该过程进行评价，该评价为员工的绩效考核提供依据

　　4、手机app具有商用功能带来更多商机

　　①社区周边商户纳入平台，进行社区1公里范围微电商

　　②物业公司自主经营部分商业(如：社区团购、社区代理)，逐步挖掘社区潜力，将商业经营变为企业盈利重点

　　三、这套系统能带给我们什么?

　　1、激励员工、降低成本

　　①手机操作，简单;

　　②电子单据，不怕水、不怕丢、不怕忘，方便快捷!

　　③业主直接描述问题并拍照，问题清楚明了，不用通过客服转述!

　　④业主信息直接反映在工单上，方便员工直接联系业主!

　　⑤不用为来往于客服前台和业主家中而头疼，工作效率提高!

　　⑥自己做的每一件事付出的每一滴汗水都被记录下来，工作得到认可!

　　⑦不再是“死工资”，收入明显提高。

　　2、服务业主、提高口碑

　　①随时随地掌握房屋动态，维修进展、成果等;

　　②服务全过程触手可见，服务速度看得见;

　　③问题描述简单，附上照片让问题直观化;

　　④收费明细全掌握，随时随地轻松查询;

　　⑤评价机制，让物业更加注重服务质量;

　　⑥满足低头族、宅男宅女的需求，手机订餐、预约、轻松购;

　　3、新的利润增长点

　　①App给物业行业带来新的机遇与变革;

　　②基础部署成本降低，明显减少了物业服务环节节约劳动力降低成本;

　　③电子单据降低办公耗材、办公设备使用，降低成本绿色办公;

　　④随时随地掌握项目动态，查看员工工作成果;

　　⑤服务评价机制与绩效挂钩让员工更加注重服务质量，公司水平稳步提高;

　　⑥带来了公平公正公开的绩效考评体系，员工的抱怨牢骚少了，积极性提高了;

　　⑦服务过程更加贴合业主生活，业主口碑提升了;

　　⑧团购、广告、增值服务等为企业带来新的利润增长点

发布：2010-06-09 17:04 编辑：泛普软件 · dmq [打印此页] [关闭]