公司的物业管理系统售后维修服务都具备哪些要点？
泛普科技公司的物业维修售后管理系统是专为售后维修服务管理而设计的，集接件管理、维修管理、送修管理、整机更换、配件进销存管理及财务一体化功能，使物业管理系统的维修售后服务变得更轻松!
一、企业售后维修管理：
1. 企业维修管理：
集管中心对保修的信息进行派工和外协处理，用户可对故障处理情况进行评价，维修人员可对外包单位、维保单位进行评价，并且集管中心根据进度对保修信息进行进度跟踪及催办。系统后台也可设置积分榜、星级用户、推荐有奖等功能。
2. 企业巡检管理：
物业集管中心设置巡检线路、巡检计划、巡检内容，并进行人员分配，巡检人员按照巡检定位点检，并对缺陷进行报修、拍照上传。由此，可对物业人员进行管理考核。
3. 员工实时看板：
集管中心人员可集中查看各类统计(缺陷/故障分类统计、缺陷/故障上报源分布、派单统计、抢单统计等)。
4. 实时报表管理：
可自定义生成各种报表，如设备统计报表、工作量统计报表、维修统计报表。管理层可以根据各类统计报表对维修人员日常管理、维保单位及外包单位等进行考核。
5. 企业台账管理：
对物业的资产、员工、供应商、车辆等进行管理，规范物业运作行为，建立物业服务制度。
二、企业售后管理：
1、快速上线：
为您提供系统初始化服务，快速完成各种基础资料、仪表公摊、系统参数、费率费项的导入和设置，3天即可上线!
2、用前培训：
针对客服员、收费员、财务、系统管理员等各个角色进行专门的操作技术培训 ，1周内包会用!
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