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家装行业管理系统项目施工的风险管理
一、项目风险管理的内涵及特征
1、风险
风险一词包括两方面的内含:一是指风险意味着出现了损失,或者是未实现预期目标;二是指这种损失出现与否是一种不确定性随机现象。其特点是:
(1) 客观性。风险的存在取决于决定风险的各种因素的存在。
(2) 突发性。风险的发生往往给人一种突发的感觉。
(3) 多变性。风险会受到各种因素的影响,在风险性质、破坏程度等方面呈现动态变化的特性。
(4) 相对性。风险和任何事物一样都是矛盾的统一体。
(5) 无形性。风险不像一般物质实体,能够非常确切地被描绘和刻画出来。
工程建设是一个复杂的系统工程,无不时时面临着各种风险,而施工阶段的风险最为错综复杂、最具多样性。工程风险已成为当前建设领域的热门话题之一项目的规模越大,技术越新、越复杂,其风险程度越高。风险损失的惨重是有共睹的,其根源是缺乏对风险管理的认识,缺少行之有效的风险管理手段。
装饰工程项目风险是指装饰工程在施工阶段内与工程所处的特定的自然环境、社会环境、法律环境下,发生损害合同当事人一方或双方利益的不利事件的可能性。具体讲,装饰工程风险是指装饰工程施工发包人、承包人在施工过程中可能遭遇到的导致其施工现场人员伤亡,工程本身和施工现场的材料、待安装设备及其他财产受损,工程质量缺陷、工期延误及其他经济损失的自然灾害、意外事故和其他不可预测事件。
2、工程项目风险的特征
工程项目建设活动是一项复杂的系统工程。项目风险是在项目建设这一特定环境下发生的,与项目建设活动及内容紧密相关;项目建设风险及风险分析具有复杂系统的若干特征。研究项目风险及风险分析的系统特征,不仅能深入地认识项目风险的特殊性,而且也是大型工程项目建设风险分析与管理的基础。
(1)整体性与迭加性。任何一种项目风险的产生,都将对项目总目标产生不同程度的影响。项目总风险是各子风险的迭加与复合。
(2)相关性。项目风险之间存在着相互依存、相互制约的关系,它们通过项目建设特定的环境和各种可能的途径进行组合,形成特殊的复合风险。项目风险的相关性使项目风险的作用、发生及损失程度的变化极其复杂。在某种程度上说,项目风险分析的重点之一就是研究项目风险的相关结构及变化规律。
(3)结构性。项目结构特征及项目建设活动决定了项目风险的结构性。由于项目结构及项目实施活动具有层次性,就整体来说,项目风险也具有结构层次性。
(4)动态性。大型工程项目风险与风险分析的动态性具有如下三个方面的特点:首先,随着项目建设进程的发展,各类项目风险依次相继出现;其次,风险分析与管理具有较为明显的阶段性,一般地,项目风险分析可以分为明确问题、辨识风险阶段,风险对策与决策阶段等;第三,风险分析与风险管理存在于项目建设的全过程,即存在于从项目建设开始到项目竣工为止的全过程。
(5)目的性。项目风险分析的目的是为了有效地采取一系列风险对策,控制风险或控制风险损失,确保项目建设目标的实现。
(6)环境适应性。任何一个系统都存在于一定的环境中,都与外界环境进行着物质、能量与信息的交换。同一类型的项目风险在不同的项目建设环境中,其影响均不相同。在项目风险分析中,要求使用灵活的方法以适应不同的工程建设环境下的风险分析与管理。同时由于项目风险的复杂性,通常针对不同的风险问题,要求采用定性分析与定量评价相结合的方法。
二、风险对项目管理目标的影响分析
按照项目的目标系统结构进行分析的,它体现的是风险作用的结果,它包括以下几个方面的风险:
(1)工期风险,如造成局部的(工程活动、分项工程)或整个工程的工期延长,不能及时投产;
(2)费用风险,这包括财务风险、成本超支、投资追加、报价风险、收入减少等;
(3)质量风险,这包括材料、工艺、工程等不能通过验收,工程试生产不合格、经过评价工程质量未达到标准或要求;
(4)生产能力风险,项目建成后达不到设计生产能力;
(5)市场风险,工程建成后产品达不到预期的市场份额,销售不足,没有销路,没有竞争力;
(6)信誉风险,可能造成对企业的形象、信誉的损害;
(7)人身伤亡以及工程或设备的损坏;
(8)法律责任风险,可能因此被起诉或承担相关法律的或合同的责任。
再次,按管理的过程和要素分析。这个分析包括极其复杂的内容,但也常常是分析风险责任的主要依据,它主要包括:
(1)高层战略风险,如指导方针战略思想可能有错误而造成项目目标设计的错误等;
(2)环境调查和预测的风险;
(3)决策风险,如错误的选择,错误的投标决策、报价等;
(4)项目策划风险;
(5)技术设计风险;
(6)计划风险,如目标的错误理解,方案错误等;
(7)实施控制中的风险,如合同、供应、新技术新工艺、分包层、工程管理失误等方面的风险;
(8)运营管理的风险,如准备不足,无法正常运营,销售不畅等的影响
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