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泛普培训推广上线

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协同管理软件的上线都需要哪些准备工作?

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协同管理软件的上线准备:确保OA系统上线运行的一系列准备工作,做好充分的用户培训, 最终数据准备, 系统管理及运行支持准备完成
   上线准备的目的是:
完成系统的准备,包括系统的安装及调试
编制用户培训教材
最终用户培训,
准备用户接受测试
最终用户验收测试,
签署用户验收测试完毕的有关里程碑文件。此签署文件将被认为是XX同意系统切换上线运行。
   泛普OA软件任务:
协助XX项目组关键用户对最终用户进行培训;
制定用户验收测试计划;
协助XX进行用户验收测试;
负责组织XX进行上线数据准备;
编制并协助XX执行系统上线计划(包括上线就绪检查列表);
协助XX建立最终用户内部的支持组织;
协助XX提供系统上线时所需的数据清单;
指导并协助XX进行数据准备及检查;
负责安装XXOA生产系统。
   XX任务:
最终用户培训环境的准备;
由项目组成员进行最终用户的培训;
组织最终用户实施用户验收测试;
参与完成用户验收测试报告;
在实施方的组织下,进行上线数据准备;
进行上线系统环境准备;
执行系统上线计划(包括上线就绪检查列表);
上线批准;
在实施方的指导及协助下进行数据上载及检查;
配合安装系统。

上线支持:确保OA办公系统平稳运行,正确操作系统,及时发现和处理系统运行中发生的问题并总结使用系统对管理改进的成果,项目总结及验收
   上线支持的目的是:
将通过用户验收测试的系统切换到正式系统;
XX及泛普OA软件共同完成系统上线后的支持工作,使系统顺利运行;
泛普OA软件对XX的用户进行知识转移;
泛普OA软件向XXOA项目进行总结汇报并获得验收认可,标志项目结束。
   泛普OA软件任务:
测试系统切换至生产系统;
进行上线后的支持,并对相关问题进行记录,跟踪解决问题;
进行知识转移;
负责项目总结汇报;
协助XX用户进行验收材料的准备;
在上线支持的最后一个月中由相关顾问继续进行驻点支持;
配合XX用户进行项目验收。
   XX任务:
上线后正式应用支持;
接受知识转移
配合泛普OA软件支持小组解决实际应用中的问题;
协助准备项目总结
负责准备项目验收材料及会务安排
负责进行项目验收
签署项目验收报告

发布:2006-04-21 14:57    编辑:泛普软件 · admin    [打印此页]    [关闭]
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