OA办公系统软件对客户的使用向导

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OA办公系统软件的使用向导
2.1进入泛普OA系统系统
　　使用者公司内的系统管理员会通知使用者，访问什么网络地址，就可以进入泛普OA软件协同管理平台泛普OA系统（以下简称泛普OA系统），进入方法如下：
1）打开一个IE（Internet Explorer）窗口
　　一般windows操作平台，系统在屏幕左下角有一个IE链接按钮
箭头所指图标，就是IE图标，单击IE图标就可以打开一个IE窗口。
2）在地址栏中输入泛普OA系统统的网络地址
　　用户名：姓名全拼+名全拼；初始化密码：1
3）登录成功
　　如果使用者的帐号和密码都正确，在点击“登录”按钮后就可以看到系统的主界面
4）协同OA软件多浏览器支持
　　泛普OA系统除了使用IE8/IE9访问之外，还可以使用Google Chrome，Safari，Firefox等浏览器进行访问；
 IE8/IE9
 Google Chrome
 Safari
 Firefox
系统登录    
门户及元素    
一般工作流    
图形化工作流    
表单签章功能    
系统单据流程  部分支持 部分支持 部分支持
查阅html文档    
查阅office文档    
编辑html文档    
5）控件检测
　　如果系统启用了控件检测功能，则会在登陆系统后弹出控件页面：
　　建议使用者首次登陆系统时，检查一下控件的状态，是否有 没有安装的插件，请确保序号1-5的插件均已安装，以免影响系统使用。
　　当使用者插件均已安装后，使用者可以选择将每次进入系统时检测该选项的勾去掉，以使今后登陆系统不需要每次都弹出控件页面窗口，可以直接使用系统。
2.2常见问题及处理
1）输入系统网络地址后，出现“找不到网页”的提示
OA办公系统的网络地址输入错误，请与系统管理员核对
计算机网络故障，请与系统管理员联系
2）输入系统网络地址后，出现自动关闭当前IE窗口或者页面没有反应
因为使用者的机器上安装有拦截软件，方法一，请卸载拦截软件后在重新登录，有些机器可能会安装多种拦截软件；方法二，在IP地址后加上/login/login.jsp；方法三，在拦截软件中启用该IP地址；方法四，将网址加入浏览器可信任站点。
3）输入登录名和密码登录后出现错误信息
因为使用者的IE安全级别设置太高，请修改为系统默认级别，再重新打开一个IE窗口登录