协同系统的流程体系问题综述都有哪些?
协同系统的流程管理诊断 1.流程体系问题综述
流程体系的系统性和全面性不够, 部分流程文件缺失或不完善,如项目策划管理、成本管理、设计管理和营销管理等。
部分流程的可操作性不强, 部门只建立单职能流程,流程跨专业之间关系不够清晰,没有明确具体的配合事项、输入、输出关系,且未建立集团与下属项目公司职能接口的管理流程。
流程执行力度不够,缺乏绩效机制驱动流程的执行。
2.管理流程诊断-计划管理
项目开发计划管理体系不完整, e.g.没有形成纵向按照目标逐级展开的计划流程体系,缺少必要的层次;各专业计划不完整,专业计划和项目总体计划之间的关联性不强;各计划节点的审批时效没有体现等。
项目计划调整和考核控制不利,e.g. 计划执行中对计划进行动态变更和控制不利,计划执行情况偏差,往往导致在工程和销售环节滞后。
2.管理流程诊断-成本管理
成本管理在产品前期策划阶段没有参与,规划设计阶段介入的力度不够,造成目标成本的测算偏差 e.g.拓展阶段做的目标利润率与方案阶段定的目标利润率差异比较大。
没有落实目标成本责任机制, e.g.对应项目的各个阶段,没有建立成本的责任机制,也没有按照项目成本的构成将成本控制的责任(责任主体、责任范围、考核指标和评价部门等)进行细分。
项目后评估不系统, e.g. 只是针对评估方案定稿后的成本估算,应该是项目开发全过程的评估,且各职能部门应都有参与。
2.管理流程诊断-财务管理
财务预算职能应进一步深入到地产开发的各个环节, e.g. 拓展拿地前财务没有参与;销售定价,财务参与力度不够;设计阶段,财务参与也是流于形式。
销售收款管理流程不清晰,监控力度不够。
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