XX通信系统升级维护项目泛普OA办公软件内部验收报告

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XX通信系统升级维护项目泛普OA办公软件内部验收报告
合同号：客户背景
XX企业下的XX通信设备（福州）有限公司公司成立于1992年，是一家知名的外资企业，XX公司成立十多年来专心致力于通信集成的推广事业，我们通过联合吸收全球通信领域最先进的科技，向各行业用户提供最佳的融合通信解决方案，包括语音、数据、视频及移动的融合，从而为企业提高核心竞争力提供强有力的支持。
创业十八年来，XX公司坚持以人为本，以科技为本，通过与全球著名的通信企业合作，引进世界一流的通信网络产品，最先进的专业技术和出色的管理，向用户提供高水平、全方位的通信产品、解决方案和出色的个性化服务，赢得了广大用户的信任和青睐。公司成为爱立信高级合作伙伴以来，爱立信数字程控交换机在福建市场拥有很高的占有率，销量连续五年居全省同类产品第一。2002年以来，公司又成功地成为以色列专业生产调度机厂家塔迪兰公司国内顶级合作伙伴。2006年XX又成功成为思科在福建省的高级代理商,并成为福建唯一一家通过"统一通信"专业化认证的公司,标志着XX公司将能够为客户提供更全面、更系统、更专业的通信系统及服务。
XX公司于2006年底通过ISO9001国际质量体系认证，旨在向我们的用户提供杰出的质量与最高价值的解决方案与服务。2007年，公司更在内部流程与知识管理方面，引入泛普OA管理系统，规范内部管理与知识的沉淀。管理在技术进步、客户日益增多的同时，我们更注重客户服务工作，进一步完善多层次个性化服务体系。公司建立了先进的客户关系（CRM）管理和服务申告（SMS）系统。建立了客户方案实验室和24小时技术支持队伍，每位技术工程师均通过了各国际厂商的专业培训和严格认证，他们经过多年的技术积累，均有了丰富的施工经验和项目管理经验。同时公司已建立一套通信设备销售、安装与服务完善的管理体系，以保证我们的客户得到最专业、最完善的服务和技术支持。
在完善内部管理体系的同时，XX公司于2010年5月份顺利通过高新企业认定，标志着公司在产品的自主研发、自主品牌打造与自主创新领域又迈进一大步，为企业未来的发展奠定坚实的基础平台。
1. 项目背景
客户系统升级到7.0。
2. 项目实施小组组成
 客户项目小组主要成员：行政主管  熊军
 泛普方项目组成员：张昀宇
3. 实施范围和基本情况
 一人天系统升级。
4. 泛普OA办公系统技术环境配置
 数据库:SQL 2008
 数据备份方案:数据库每天凌晨2点自动备份，程序手动备份。
5. 项目过程资料
项目只提供升级，无相关资料。

6. 泛普OA协同软件系统目前使用效果展示
由于客户未提供账号及外网，所以无法获取相关截图。
7. 项目评价
1）项目实施过程评价：快速升级切换。
2）系统价值分析：升级后提高了系统运行速度和用户体验度。

                              2013年6月20日