专家视点:谈谈企业信息化热点的演进过程
1、2005-2007年协同办公时代:
应该有大量企业(具有一定规模100人以上公司)会选择上协同办公(100人以下的销售型公司会比较关注OA+CRM):关注点日常办公、知识管理和流程管理;(其中随着OA的普及,集团统一办公的需求会变得很热,对集团公司来讲通过OA下达指令和获取下属公司的信息是最简单和最廉价的方案);
这个阶段我们要做的事情:必须要有过硬好用的协同办公软件来打市场;渠道建设将是各个厂商争夺市场的关键,关注的集团公司市场将是一个制高点的重要的客户群体(目前我们的产品领先国内的厂商一年时间应该有,但是他们跟进的也很快,所以必须全力提速研发能力)
2、2006-2008年综合性的项目管理时代:
随着企业OA普及很多公司特别是知识性的公司会提出项目管理的需求;其中项目管理是核心,而且一定会要知识管理、流程管理和费用管理为辅助的管理模式;(目前一些研究院、高科技公司都提出这样的需求);但是项目管理同样会落实到目标绩效管理;
3、2007-2009年目标绩效管理时代:
一些效益不错的民营企业会对绩效管理产生巨大需求:因为随着国内经济的持续发展,民营企业的扩展到一定程度对内部的管理会比以前任何时候都会重视,而内部管理最为重要的是人员的管理,而人员的管理重要的是清晰的目标和绩效管理;
这三个阶段并不是完全一波完全以后才有另外一波,而且整个我们关注的软件产品市场中“工作流程”将是一个核心、“知识管理”是一个常备的功能模块;对集团公司来讲数据的采集和挖掘对其将变得十分有价值(数据中心),另外加上外部市场的加速变换、已经互联网真正普及将使外部信息的挖掘(“竞争情报”)成为企业快速反应的一种必要!另外对一些信息化水平很高的客户对完全SOA架构的软件关注的动向值得研究!
从我们目前的产品布局来看应该是完全按照这个思路来匹配的,主攻目标绩效、e-nature主攻一般意义的协同OA(随着市场的前行,适时加入项目管理模块)、主攻OA普及应用、竞争情报我们已经在研发中年底推出,配合四大产品应对客户的外部信息服务需求!
从我们认识的市场上来讲,单独的人力资源管理不会有很大的市场(因为很难实施成功),单纯的项目管理软件只是适用大型工程项目管理、单纯的CRM软件只适合大量客户数据分析和大量订单、客户订单处理的企业!知识管理软件不大可能成为独立软件体系!
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