哪个牌子的企业管理软件好?
企业需要客户关系管理系统,在很大程度上是基于需求的拉动。放眼看去,一方面,很多企业在信息化方面已经做了大量工作,收到了很好的经济效益。另一方面,一个普遍的现象是,在很多企业,销售、营销和服务部门的信息化程度越来越不能适应业务发展的需要,越来越多的企业要求提高销售、营销和服务的日常业务的自动化和科学化。这是客户关系管理应运而生的需求基础。那么哪个牌子的企业管理软件好?
仔细地倾听一下,我们会从销售、营销人员那里听到各种抱怨。
1、来自销售人员的声音。从市场部提供的客户线索中很难找到真正的顾客,我常在这些线索上花费大量时间。我是不是该自己来找线索?出差在外,要是能看到公司电脑里的客户、产品信息就好了。我这次面对的是一个老客户,应该给他报价才能留住它呢?
2、来自营销人员的声音。去年在营销上开销了2000万。我怎样才能知道这2000万的回报率?在展览会上,我们一共收集了4700张名片,怎么利用它们才好?展览会上,我向1000多人发放了公司资料,这些人对我们的产品看法怎样?其中有多少人已经与销售人员接触了?我应该和那些真正的潜在购买者多多接触,但我怎么能知道谁是真正的潜在购买者?我怎么才能知道其他部门的同事和客户的联系情况,以防止重复地给客户发放相同的资料?有越来越多的人访问过我们的站点了。但我怎么才能知道这些人是谁?我们的产品系列很多,他们究竟想买什么?
上面的问题可归纳为两个方面的问题。其一,企业的销售、营销和客户服务部门难以获得所需的客户互动信息。其次,来自销售、客户服务、市场、制造、库存等部门的信息分散在企业内,这些零散的信息使得无法对客户有全面的了解,各部门难以在统一的信息的基础上面对客户。这需要各部门对面向客户的各项信息和活动进行集成,组建一个以客户为中心的企业,实现对面向客户的活动的全面管理。企业管理软件就是一个很好的选择,那么哪个牌子的企业管理软件好?
对于哪个牌子的企业管理软件好的这个问题,“只选对的,不选贵的”应该成为企业的选购原则,企业不要盲目地相信大品牌,尤其是中小企业在很多的功能上根本就应用不到,花费高价购买的企业管理软件很可能是一种资源的浪费。性价比高的产品才是中小企业的理想选择,泛普软件时代的企业管理软件在性能和价格方面都具有明显的优势,能够满足广大的中小企业对企业管理软件的需求。您不妨通过企业管理软件的试用平台来具体了解产品的性能。
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