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什么客户关系管理软件好?

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   什么客户关系管理软件好?保持良好的客户关系是现代企业的关键所在,客户关系管理软件就是实现这一目标的有效方法。由于市场上客户关系管理软件的品牌多样化,大多数的企业又是第一次接触客户关系管理软件,因此往往会产生什么客户关系管理软件好的疑问。为了帮助广大的企业有效地解决这个问题,下面就一起来具体分析一下客户关系管理软件的选择方法。

  想要解决什么客户关系管理软件好的疑惑,弄清楚企业的具体需求是最重要的。您的企业为什么要使用CRM客户关系管理软件?可以首先回答以下几个问题。

  (1)、你是否能很好地管理你的销售线(各个销售人员正在跟进的业务),是否能快速查看所有未完成的销售机会?

  (2)、你是否能很容易对客户联系人进行回访和互动沟通,从而了解到任何一笔未完成的交易(或客户投诉)目前的状态?

  (3)、你是否有能力来鉴别数据库中的客户和新的潜在客户的兴趣重点,以及用最佳办法来引导成交?

  (4)、你是否有快捷的办法汇总数据,并自动生成标准化的报表?

  (5)、你是否能实时知道你的业绩,以及最好的销售人员和最差的销售人员都分别做了哪些事情?

  (6)、你是否想随时能知道哪些销售人员在上网时在做与工作无关的事情?

  (7)、你是否想可以随时掌握分布在全国的业务销售人员每日的行程及拜访客户情况?

  对于以上的问题你的答案是什么,其实明确这些问题实际就已经回答了什么客户关系管理软件好。最好的客户关系管理软件在于能够满足企业的实际需求,虽说不少的企业都推出了号称功能强大的客户关系管理软件,企业在选择的时候要避免进入误区。尤其是大多数的中小企业更是要选择谨慎,有些系统确实功能超级强大,可是根本就用不上或是在价格方面难以承受。什么客户关系管理软件好?最好的客户关系管理软件在于性价比高的产品,不仅在功能上能够满足企业的需求,在价格方面也十分合理。为您推荐泛普软件时代客户关系管理软件,产品在开发之初就充分考虑到了中小企业的实际需求,是一款为中小企业量身定制的CRM。泛普软件时代提供免费的客户关系管理软件试用平台,您可以在试用的基础上来具体了解产品的性能。

发布:2007-05-06 10:33    编辑:泛普软件 · xiaona    [打印此页]    [关闭]
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