oa企业信息化

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 　　我国的 OA 市场经过 10 年的发展，取得了十分明显的进步，产品种类日趋繁多，产品的应用领域几乎渗透到国民经济的每一个角落。但就目前市场而言，在繁荣的背后还有许多不尽如人意的地方，具体表现为：开发商水平参差不齐，部分软件产品质量不高;对 OA 的理解起点不高，导致 OA 系统与其他系统集成度差;用户使用水平低，售后服务不到位。

　　办公自动化是一个过程，有其特殊性，不同于一般的“交钥匙”工程;其面临最主要的挑战是个性化的问题解决和最终用户的培训，因为网络化的 OA 系统并不局限于办公室，具有广泛的应用范围，从领导到各个业务部门乃至单位的所有工作人员，几乎人人都可能成为 OA 系统的用户。而且多数产品型的 OA 产品功能比较单一，不能适应很多企业用户面临的一些个性化的需求。对于这些用户，往往需要随着企业的发展不断的对 OA 系统升级，长期的开销和时间浪费，使很多 OA 的产品陷于周期长、功能低的困境中。所以对于产品的平台化、傻瓜化、自扩展的要求是目前的内部网产品面临的主要问题。

　　一、企业办公自动化的类型

　　·目前企业的办公自动化程度可以划分为以下四类：

　　-1.起步较慢，还停留在使用没有联网的计算机，使用MS

　　0ffice系列、WPS系列应用软件以提高个人办公效率。

　　-2.已经建立了自己的Intranet网络，但没有好的应用系统支持协同工作，仍然是个人办公。网络处在闲置状态，企业的投资没有产生应有的效益。

　　-3.已经建立了自己的Intranet网络，企业内部员工通过电子邮件交流信息，实现了有限的协同工作，但产生的效益不明显。

　　-4.通过Internet发布、宣传企业的产品、技术、服务;Intranet网络已经对企业的经营产生了积极的效益。现在正着手开发或已经在使用针对业务定制的综合办公自动化系统，实现科学的管理和决策，增强企业的竞争能力，使企业不断发展壮大。

　　二、企业信息化

　　·1.企业信息化

　　-企业信息化就是企业利用现代信息技术，通过信息资源的深入开发和广泛利用，不断提高生产、经营、管理、决策的效率和水平，进而提高企业经济效益和企业竞争力的过程。

　　-企业要在利用信息技术改造传统产业和企业经营管理信息化两个方面加紧推进。

　　·2.企业信息化的内涵

　　-(1)目标：企业进行信息化建设的目的是“增强企业的核心竞争力”。

　　-(2)手段：计算机网络技术。

　　-(3)涉及的部门：企业的各个部门，包括：企业的生产、经营、设计、制造、管理等职能部门。

　　-(4)支持层：高级经理层(决策层)、中间管理层(管理层)、基础业务层(事务层)。

　　-(5)功能：进行信息的收集、传输、加工、存储、更新和维护。

　　-(6)组成：企业信息化是一个人机合一的系统，包括人、计算机网络硬件、系统平台、数据库平台、通用软件、应用软件、终端设备(如数控机床等)。