泛普:什么样的OA办公系统才算好
什么样的OA办公系统才是好产品?这是一个行业讨论最多的话题,也是用户在引进OA时最关心的问题之一,不过在各个发展阶段,这个问题有各种不一样的回答。
在泛普OA系统的张经理看来,市场的不满和需求是推动每一种产品进步的根本动力,OA产品也不例外。目前OA产品应用成功率低已经遭到众多用户的诟病,用户们在急切期待着更好应用的产品。
在这种背景下,泛普OA系统的张经理提出,OA办公系统厂商应摒弃各种包装理念,将功夫都下到产品上,在评价产品好坏的问题上,让功能说话。而只有在工作流、收发文管理、报表统计、容易实施和服务维护、开放性和易用性等主流功能上都得到用户认可的系统,才是真正的好产品。
随着用户对OA产品的逐渐了解,容易实施和服务维护也成为衡量产品优劣的重要指标。已有很多用户表示,在OA产品的后期应用中因为实施和维护而增加更多的投入,是非常的不划算。而泛普OA系统的张经理也认为,只有确保企业OA系统的易实施和可维护性,才能让企业享受到产品的便利性和持久性。
不少产品应用失败是因为二次开发和功能扩展的周期太长、成本和代价过高,企业用户不能够承受,这产品开放性差所导致的。好的OA产品就要克服这一弊病,能够基于现有系统方便的进行功能的扩展,快速进行OA的定制开发和系统的集成开发,才能带来更好地应用效果。
与所有软件应用一样,OA系统也遵循着循序渐进的规律,从陌生到接触,到认同,再到熟悉的过程,在这个过程中,易用性潜移默化地影响着整个项目的进展。如果OA办公系统不能让各个阶段的用户快速上手,具体应用不够人性化,将在易用性上落后同类产品,无法将产品的信息化价值充分发挥出来。
在竞争日趋激烈的市场上,OA办公系统厂商依靠理念来推广产品将走向穷途末日,而为企业提供最好OA产品的厂商将迎来发展的春天。因为对用户来说,只有找到一款好的OA产品,才能更有利于企业加快信息化建设,提升综合竞争力。
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