[湖北]荆州：电视问政聚焦履职尽责

申请免费试用、咨询电话：400-8352-114

电视问政聚焦履职尽责
发问者直言指病灶 受问者致歉道整改

纠风办暗访录制的纪录片所提出的问题火药味十足：“城区街道停车难，你们怎么解决？”“一个活生生的人在户籍信息上却莫名其妙地被宣布死亡，这是为什么？”……10月26至28日，在县一中学术报告厅连续举办的3场公安县2015年电视问政现场，围绕“履职尽责、督促检查”这一主题，县直公安、卫计、房产等10家单位负责人面对电视直播镜头，出镜“应考”。

县委书记向斌、县领导杨运春、陈立贵、章琼、全运宝、饶金兰、袁军、陈万林、甘辉波、邓家林、雷震、张家军、魏天俊、方勇、周金平、王海军、石萍、皮军民、李守琼、汪万伦及部分科局主要负责人和接受问政的10家单位相关人员及100多名“两代表一委员”行评监督员、市民代表等组成的现场评议团参加了电视问政。今年的电视问政增设了现场打分环节，其得分将作为部门年终考评的重要依据。

第一场3部门接受问政

26日上午，首场接受电视问政的分别是县公安局副局长刘泽政、县卫计局局长邹先维、县人社局局长陶宏军。针对市民关注的热点难点问题，县纠风办在此前进行了大量暗访。暗访记录短片中反映的“有限停车位”、“保证金变成罚款”等许多令群众不理解的问题，相关单位负责人一一作了解答。

“一个活人在户籍信息上被莫名其妙地宣布死亡而注销。”面对此问题，刘泽政说：“我们要对涉事当事人表示道歉。因为我们的错误给当事人所带来的生活上和心理上的影响，表示诚挚的歉意。同时，我们要查清原因，要对造成错误的工作人员进行严肃的批评教育，在全局范围内举一反三，杜绝类似问题再次发生。”

县城的李先生为给即将上大学的孩子转户口，由于要提供计生证明，李先生多次到社区窗口咨询，不料窗口工作人员态度恶劣。暗访短片中，当李先生再次到窗口询问时，工作人员回复的话让其“语塞”。李先生刚想说明问题的原委，工作人员却说：“是听你讲还是听我讲？”这一电视记录情景，引起现场干群代表热议。针对这一问题，邹先维顿感汗颜：“这个工作人员态度很差，其服务态度好坏是我们计生服务工作应该狠抓的一个方面。”

在对县人社局的暗访短片中，县人社局服务窗口有人玩手机自拍，有人看杂志，更有带班领导的“坐席”形同虚设。看到这些问题，陶宏军如坐针毡，直面问题作出承诺：“今年8月以来，我们共查处各种作风问题8起。同时，我与单位其他负责人、二级单位负责人对问题进行了剖析，查找原因。”

电视问政现场，现场评议团成员、“孱陵在线”微友就涉及上述3个部门有关黄赌毒、队伍建设等方面存在的问题发问；行评监督员进行现场了评议。

第二场“五问”4部门

27日上午，2015年电视问政第二场继续进行，被“问政”的4个部门为住建局、国土局、水利局和公积金办公室负责人。他们在“问作风、问管理、问服务、问环境、问落实”的“五问”中接受问政。

由县纠风办提供的暗访记录短片，仍是本场电视问政的亮点和热点。

在孱陵社区7组，一栋崭新的4层单元楼格外引人注目。经群众举报，这是违章建筑，相关单位多次对它进行拆除，可现在这栋违章建筑已“竣工”。为什么出现这种情况？住建局部门相关工作人员答复，此处是农田用地，管不了。听到这样的回答，县住建局局长、规划局局长任长明当场作出承诺：“这栋楼房是以农民联户建设为条件进行建设的，在建设过程中没有履行申报程序，依据相关法律规定，如果不严重影响规划，将会处以重罚。否则，必须拆除。”

在暗访短片中看到，县国土局一办证大厅内，工作人员一手拿香烟，一边玩电脑。县国土资源局局长李勇说：“看到这个画面，心情很沉重。工作人员遵守劳动纪律，应是基本的行为规则。”

暗访记录短片一条“莫让水资源变成赚钱工具”吸引着现场观众。东清河是“公用河”，却被分段发包搞经营，让许多村民不理解。针对此问题，县水利局局长陕学彬解释：“一是通过分段发包的方式减少围网；二是通过这样的经营方式，收到了一部分水资源费用，对水资源和水利工程进行了开发利用，收到的钱主要用于河道清障。”

关于住房公积金制度，从暗访记录短片看，公安县公积金业务普及不够，每周只有一日可以支取。同时，服务窗口少、便民等方面做得不够好。在电视问政互动环节，现场观众知晓公积金使用方法的人几乎只有从事这一工作的人知道。

看到这情景，县公积金办事处主任袁雁军说：“我们在宣传过程中，在上世纪1999年到2007年这段时间，只注重在住房公积金归集方面的宣传，在2007年县政府进行统一要求后，建立了住房公积金制度。而相应的群体，比如说教师、医生，以及部分比较大的政府部门，都是在2010年以后才逐步建立住房公积金。而近几年我们宣传的重点，从归集方面逐步转化到公积金的使用上。”

第三场“人情保”成焦点

28日上午，问政现场越来越热闹。“开着小车，却能享受到保障性住房”、“餐馆大小不一样，可是缴税额却一样”，这一个个让群众百思不解的问题在第3场电视问政中得到答案。

暗访短片中，除了反映“福利院城乡差别大”外，更突出的是低保是否公平和透明的问题。在县城王家园社区有的低保户实际拿的救助金与公示上公布的不一致；还有的人吃低保却没有公示出来。针对这一问题，县民政局局长张军感到震惊。

暗访记录短片揭露，在民康小区内有开着小车的保障性对象。关于这一问题，县房产局局长魏运龙承诺，立即整改。

暗访记录短片披露，县地税局工作人员上班玩手机、便民窗口不便民等现象，更有来自民意调查中的“餐馆大小不一样，规定上缴的税额是一样”。看到这些问题，县地税局局长吴以波表态，立马整改。

在现场，评议团成员就“人情保”、“危房服务”、“小区物业管理无序”和“落实两个责任不到位”等问题纷纷提问，都得到了被“问政”单位负责人的回答。

公安县自去年开展电视问政以来，全县干部群众都十分关注。去年的电视问政问出问题60多个，问题被逐一解决。今年的电视问政发现问题100多个，问政后，这些问题是否会逐一整改，县纠风办和县公安电视台会继续关注。

活动最后，县委书记向斌对本次电视问政活动进行点评。向斌强调，问政问出了民意，旨在增强干部为民服务意识；问政传导了压力，旨在促进干部作风转变；问政与问责相结合，旨在增强干部履职尽责能力。他要求，被问政的各部门各单位要针对存在的问题，列出清单进行整改，举一反三，绝不允许失职渎职，要以实际行动为全县经济社会发展营造一个良好的环境。