国内OA、ERP、CRM管理系统市场一竿子买卖即将“死”亡
OA、ERP、CRM管理软件市场,没有回头客的一竿子买卖即将“死”亡
1、我们纵观任何一个领军行业和市场,我们发现已经做大做强的公司或产品、品牌一定有大量的回头客,提供源源不断的老客户商机和生意,类似马云的阿里旺旺、支付宝;
甚至到李嘉诚的房地产都有大量的老客户、回头客。再者国内的乡村基以及其他流通行业的产品皆是如此。
2、那么我们的OA办公自动化系统软件市场、ERP、CRM系统以及其他项目管理软件市场都是如此,只要没有回头客的公司和产品,都会被这个市场在2年内淘汰干净,进而公司消亡殆尽。
3、我们的国内管理软件市场,除了少部分财务软件公司有大量的回头客,一般的中小软件公司都是以定制开发或项目实时型的软件公司,以项目订单和同类的软件公司一般情况获得
同一家客户的回头订单,持续的商业价值的可能性微乎其微,这样就让国内的管理软件公司活得都非常的辛苦、艰难。这种一竿子买卖的的生意是不能持久和延续的,不能形成可持续发
展的态势,所以终将“灭亡”
4、一个项目型、合同型的订单型的OA办公系统、ERP软件系统公司,仅仅依靠销售团队的奋斗是远远不够的,因为没有回头客的一竿子买卖也让销售人员非常的辛苦。我们的营销队伍也
不是神仙啊,他们也需要老客户、回头客给予他们安慰和鼓励,同理软件公司老板也是如此。
5、所以泛普软件2015年元旦率先吃螃蟹,做出战略转型,希望在管理软件独秀一枝花,获得大量的回头客订单,这里涉及商业计划,不在此公布。
6、再举例,协同OA办公系统、erp系统、CRM软件系统的管理软件行业的项目型、订单型公司甚至还没有国内的网站建设公司活得轻松,因为网站建设公司公司可以获得友情链接,获得品
牌推广、获得更多的客户口碑,所以管理软件系统行业不易啊,在中国的管理软件市场20年,至今没有解决的问题就在老客户、回头客身上。
7、所以,从2015年我们给客户的合同订单里面,最少要将对方公司的网站连接到泛普软件官方网站,获得仅仅那么点的好处是第一步,后面还有很多的方法和思路可以解决很多的问题。
8、同理,泛普软件2015年要将产品标准化、商业化、工业化的目的其实就是解决复制的问题,解决老客户回头客的问题,仅仅靠项目实施交付类型去生存太辛苦了。可能很多朋友要问,
建筑行业不是项目型的行业吗,没错,说的好,但是大家有没有发现软件行业的附加值比起建筑施工行业的附加值敢比吗,建筑行业一个项目结余最少利润也是几百万上千万,一个项目
下来一年就可以养活一个20-30人的公司团队了,而我们OA办公系统,ERP系统的软件公司普遍的合同订单都在几万到十几万,再没有老客户回头客的一竿子买卖的今天,能走远吗?
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