如何破解审批拖延症?
审批环节过多,程序繁琐,办理人员拖延,一个流程不是在这个节点卡住,就是在那卡住,不少组织都面临“审批拖延症”的头疼问题。审批时间长、效率低,不仅会给工作进度带来影响,而且会给企业效益带来损失。
那么,企业如何简化和规范审批流程,破解审批拖延症?OA系统流程管理功能可对流程办理工作发挥监督、催办作用,优化流程办理执行力,助力组织提升审批效能!
1、多款待办提醒方式,总有一款能提醒到你
当流程经办人接收到待办审批时,OA系统中的消息提醒、即时通讯软件提醒、短信提醒、邮件提醒等方式能够在多个节点向审批待办人发出提醒,以便经办人及时发现待办文件并及时审批。
值得一提的是,OA系统可以根据不同提醒对象的特点以及OA系统是否在线自动进行选择提醒方式。比如,当审批人OA在线时,OA系统会通过系统消息提醒、桌面短消息提醒方式通知代办人有待办流程需要审批。而当审批人不登陆OA系统时,流程发起人可以选择电子邮件或手机短信的方式进行提醒和催办。其中,没有做出审批操作的流程单,将会始终存储在“待办文件”标签中,并以代签文件量的数字加以提醒,确保审批人及时审批、快速响应。
2、移动OA让流程审批无处不在
在办公方式多元化的今天,无论领导还是员工都有在外出差的可能,这也就使得很多时候,审批经办人并不是不想快速完成流程审批,而是因为“身在外,审批有所不受”,致使审批一度被搁置。这种情况下,流程审批怎么解决?
移动OA,即使在外出差,只要用手机登陆至OA系统,不论何时何地,仅用几分钟的时间甚至是几秒钟的零星碎片时间就可以快速而便捷的完成流程审批,让距离与时间不再是审批被拖延的阻碍。
3、快速把脉审批流转不畅部位,做出根治方案
除以上两点外,对于审批拖延症这个顽疾,还要必须做到标本兼治,强化源头治疗。OA系统就可以做到这点,OA系统可以帮用户分析流程审批各个环节的办理效率,快速分析所在企业哪些流程审批效率高,哪些流程审批效率低,哪些流程容易超时,哪些办理人容易超时,这样一来,企业管理者就可以此为依据快速把脉哪个部位审批流程流通不畅,做出优化改进方案,进行流程优化,最终从根本上提升流程审批办理效率,根治拖延症。
然而,也存在审批经办人没登陆OA系统,也没及时看到任何待办提醒的情况,这个时候,除电话催办外,所有的技术手段都已经失效,那么,这就需要从企业管理文化和管理制度上做出改变以治疗员工审批拖延症了。
员工要增强敬业观念,改变审批拖延行为;对于重要审批事项,领导要加强对下属审批执行力的检查、监督,督促他们立即行动;对于已经应用OA系统的企业,则可建立规范化的员工OA系统审批工作管理制度,要求审批人及时查看待办工作,将审批时限严格规范,并列入考核指标,对审批工作施以一定的奖惩措施。
审批效率低下是企业中经常存在的现象,这与企业的审批流程息息相关,通过企业电子信息系统的完善、审批流程的优化,再加之人员的主动性和责任感,自然就可以杜绝此类现象的发生,从而提高工作效率。
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