SaaS创业不符合“互联网思维”
创业热带动SaaS工具创业热,一批OA、CRM、ERP的SaaS工具创业公司如雨后春笋冒出。在巨头以服务云从上而下切入市场的同时,SaaS创业公司希望以服务从底层完成用户获取。
然而创业公司们的具体分歧在于:SaaS工具创业是需要从开始就提供完整生态,还是单点突破,在垂直纵深领域打造壁垒?
这些年来,互联网创业者言必称“专注、极致、口碑、快”。这七字诀在C端用户市场攻城拔寨,打遍天下无敌手。
然而,这在B端会水土不服。“企业是由很多部门很多因素组成的,企业的需求是能有一个工具,提供一体化的服务。比如公司里有传真的需求、有打印的需求、有扫描的需求,那公司是会分别买三个机器呢?还是更倾向于购买一体机呢?”
“SaaS工具也如此,没有一个中小企业希望从A公司购买OA系统,从B公司购买ERP,再从C公司购买CRM,这样只会增加选购成本和人力成本。”
从这种思路出发,SaaS应该打造一个专门针对中小企业的办公云服务平台。对外,能为销售提供便利;对内,则可以完成员工管理。更加直接地说,“现在您的App里可能还没有专门的工作相关的App,那未来可能就有专门的一款App与工作相关,那么这就是企业的核心入口。”
SaaS工具旨在企业核心入口
抢夺企业的核心入口,也道出了目前SaaS工具创业火热的原因。在这方面,美国美国的SaaS工具创业早已完成了萌芽爆发,并出现了40多家上市企业,平均市值高达20亿美元。
对于中国来说,一切才刚刚开始。SaaS工具创业在中国的爆发基于3点:1)是管理意识的进步,希望利用管理工具提升效率,这和70后、80后甚至90后创业者走到时代最前沿有关;2)是智能手机的普及,为移动办公和管理落地奠定了基础;3)是创业热潮驱动下,大批创业公司需要更加简单并且价格便宜的管理工具。
初创公司工作上的核心无非就是信息流、资金流和物流。物流是有形的,管理和工具的提升,多数得通过信息流,信息流的本质即协同。所以在2015年,大批主打协同办公的SaaS软件应运而生,希望在完成信息流改造的同时,能在企业价值的其他方面进行深挖。
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