低投入 高回报的移动OA办公策略
随着移动应用功能的不断完善,应用范围的不断扩大,移动OA因其在办公过程中所带来的效率提升及其不受空间、时间限制所带来的办公便捷性等有利因素而受到越来越多企业的追捧,成了移动办公的新宠儿。
那么企业在选择移动OA办公系统时,应如何根据自身的需求结合当前移动OA产品的特点,选择最适合企业本身的移动OA办公系统呢?
一、基于移动OA开发架构、稳定性需要,确保移动办公的有效运转
目前移动OA在设计架构方面,有基于业务开发和基于平台化开发区分,企业需要根据自身需求选择不同架构设计的移动OA。
移动OA在运行稳定性方面需要满足企业用户的基本需求,比如外出办公的职位需要即时文档审批、协同办公等功能时如果经常性出现系统崩溃、在断网状态下不能持续工作、外勤人员访问系统后台出现长时间等待等问题都会直接影响办公效率。
此外,移动OA的操作简单易用性,界面设计人性化等,也是考量移动OA性能的重要指标。
二、社交化、移动特性功能是移动OA新标配的重要体现
企业基于功能层面选择移动OA时,应当关注公文审批、考勤、文档处理、流程协作、知识管理、企业社交等标准化功能能否满足企业自身的需求;此外,在标准化功能基础上延伸出的个性化功能,如快捷扫码、语音识别、快速审批、特殊审批等是新一代移动OA在功能上的标配选项。
多数的企业用户对于移动OA功能的使用主要集中在审批、文件处理等简单流程管理方面,而对于深层次的价值分析管理、报表分析、资产管理则应用较少。可见移动OA目前主要匹配企业的业务,仍然侧重于外勤流程运转,因此对于移动场景的设计、更高效使用工具的挖掘,需要进一步开发。
三、与CRM、ERP等信息化系统的后端对接能力,成为判断移动OA拓展性的重要指标
移动OA应用能否兼容主流移动操作系统,不同种类的移动终端是否支持,能否与当前的其他管理软件做到数据的联通,与第三方应用对接能力,包括CRM、ERP、财务管理、进销存软件等集成或者打通接口,不能让移动OA成为企业未来移动信息化的障碍之一。
四、具有行业化特色的应用实践,更具参考价值
目前多数的移动OA源自于传统OA的进化,实践经验比较丰富,移动OA在各个行业渗透方面也逐渐加深。所以企业用户在选择移动OA时,应当重点关注移动OA是否具有行业化解决方案,行业化解决方案的纵深程度如何,这种方案是否满足企业的基础和个性化需求,对于行业化的移动办公场景设计是否确实可行,是否能满足企业未来的发展所需。
五、对主流的移动终端,主要是智能手机进行全面适配
移动OA需要对主流的移动终端进行适配,特别是对智能手机的适配,手机型号众多,移动OA必须对多型号手机进行兼容;移动OA目前的移动办公场景主要是通过智能手机来实现,根据智能手机特点进行终端特性功能的开发,如扫码、4G通话、语音录入等能力,以应对企业对协同办公的个性化需求。
六、移动OA的安全性
移动OA的优越性,让越来越多的企业选择通过移动OA来处理日常办公事务,从而实现随时随地的办公。然而,便捷性和安全性算得上是一对矛盾体,移动应用方便了用户,却给OA系统的安全性带来了更大的挑战。特别是对于一些大型涉密企业来说,任何信息的泄露都可能带来灾难性的后果。如何平衡移动OA的便捷性和安全性之间的矛盾,非常重要。因此在选择移动OA时,安全问题不容忽视。
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