OA系统的沟通力就是执行力
OA系统的作用归结为三点:沟通、协作、管理,而“沟通”又是后两者的基础。因此,提升企业的“沟通力”,堪称OA系统的最大伟业。
关于企业的执行力,很多专家都有非常精彩的论述,在笔者看来,一个有执行力的企业,应该有以下四个特征:
1、明确的方向;
2、清晰可见的企业文化;
3、企业行为高度协调;
4、在市场上屡屡通过创新的手法不断领先。
很容易理解的是,以上四点,哪一个都必须以充分的沟通为基础。
比如“明确的方向”,企业高层要将企业的发展目标和理念不断向下面宣讲、渗透,包括企业的中层和基层员工。必须让企业全员都清晰的看到、准确的理解、深刻的认同、热情的参与,才能够在日常工作的一言一行中体现出来,为共同的目标而努力。
在这个过程中,OA系统可以发挥巨大的作用,它可以在企业内部构建直接、畅通的沟通管道,打破层级和部门的壁垒,打破时间和空间的壁垒,让信息传递无延迟、无失真,并且闭环反馈。OA系统让企业的沟通不完全依赖于个人的沟通能力,而是一个有效的沟通体系。
一个企业要有畅通的沟通,最少要有以下三点:
1、扁平化;
2、开放的沟通文化与机制;
3、流程透明化。
很显然,这正是OA系统所擅长的工作。通过OA系统这个平台,企业的高层、中层、基层之间可以更好的沟通、协作。
高层可以清晰的将企业的方向与中层来沟通,要求中层将企业方向“运营化”,通过不同的机会与基层沟通,来确保基层对企业方向有清晰的理解。
中层可以充分理解企业的方向,将企业方向“运营化”(分布工作到基层),通过业务的检查来确保执行到位。
基层通过中层来理解企业的方向,配合中层来制定企业方向的运营细节,将执行过程中的观察反馈到中层与高层。
通过管理机制与OA系统这样的管理工具,一个开放、双向的沟通环境才能建立起来,一个企业才能展现出超强的执行力。
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