OA系统选型 要全还是要专
选型就是一个选择的过程,总要有所取舍,对OA系统这种较为复杂的企业级管理软件来说,更是需要懂得选择和放弃。
否则呢?就会眼花缭乱,左右为难,纠结不堪。
有人说OA系统变成一个筐了,什么都往里装,什么客户管理、人力资源管理、资产管理、档案管理、财务管理、进销存管理、项目管理等等。你的要求这么高,还让不让OA厂商活了,还让不让这些独立的软件提供商活了?
OA系统确实集成了越来越多的应用,本质上还是用户需求发展的结果。
现在,用户希望能够通过OA系统解决更多的企业管理问题,其实是希望把OA系统变成一个综合性的办公平台,整合所有的流程、数据、信息、知识统一管理。
在这种情况下,厂商会根据用户的需求不断开发新功能,当新功能成熟以后,就会把它整合到产品中,形成标准化产品的一部分,于是OA系统的功能也就越来越多。
这种现象,在中小企业中表现得尤为明显。
所以,我们经常能够看到的一个现象是,中小企业选择OA系统时往往喜欢大而全,功能越多越好;而大型企业选择OA系统时,则重点关注自己用到的几项关键功能,功能宁缺毋滥。
对于一个成熟的OA系统厂商来说,追求功能的全面和完善也不代表错误。但是在全面的前提下,则必须将OA系统的核心功能,比如工作流管理,以及自己的核心优势做到极致。有为有不为,有加法有减法,才能好的发挥自己的优势,让行业更好的发展。
如果认真分析OA系统中集成的那些比较复杂的应用,如客户管理、财务管理等,那么可以发现他们分为三种类型:
1、这项应用确实达到了比较高的水平,基本能够跟独立的管理软件媲美,可以解决用户比较专业的管理需求,当然跟行业的领导者相比还是有很大差距的;
2、这项应用只具有非常简单的功能,只能进行业务信息的登记和查询,只有业务管理的雏形,却没有核心的业务管理流程和框架,只能勉强满足最基本的需求;
3、没有相应的功能框架,只是通过工作流技术配置出的一些比较简单的业务流程,从名称上体现出业务特色,却没有实质内容,典型如财务管理模块。
如果用户关注这些原本不属于OA系统的应用,那么不妨认真的测试一下,看看他们到底能否满足自己的需求。
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