赛飞软件:OA系统上线后如何保障应用效果?
OA办公系统的成功上线并不意味着OA实施结束,相反,这其实只是OA办公系统正式应用的开始,为了确保OA的应用效果,企业在OA系统上线后需要做好相关的后续工作,保证OA办公系统的稳定运行。那么,企业需要从哪些方面做好后续工作呢?
1、做好OA办公系统日常的维护和管理,保证OA办公系统持续、稳定的运行。
OA办公系统日常的维护一般由OA用户的系统管理员来操作,典型的如:组织架构和用户的管理,角色和岗位维护、权限管理,数据备份,服务器安全检测与病毒防护、系统运行异常检测等。OA办公系统管理负责收集、分析和解答日常OA的问题,需要做好OA厂商和OA用户之间的沟通。
OA系统的稳定性与许多因素有关,例如系统的运行环境、系统的性能、是否进行过定制开发、系统所使用的软件平台和技术架构、系统的复杂程度等等。OA办公系统持续和稳定的运行可以说是OA系统正常使用的基本保障,系统稳定性差将导致系统运行错误和数据错误,进而影响企业日常的业务处理,一个运行稳定的OA办公系统不仅能够提升用户体验,而且能够缩减系统维护的时间和成本,增强企业对信息化建设的信心和决心。
2、关注OA办公系统后续的成本投入
对于OA办公系统的后续成本投入,主要取决于用户是否有新的需求,OA厂商的软件架构和系统的稳定性、服务能力等多方面的综合体现。
(1)系统的维护成本,OA办公系统上线使用之后,需要进行日常的维护和管理,成熟和稳定的OA软件可以减少日常使用出错的频率,降低OA办公系统的维护成本。
(2)二次开发成本,二次开发是企业针对自身新的需求和变化的实际情况,在原来的OA办公系统的基础上进行二次开发和功能扩展,需要对已有的功能进行调整,对OA结合自身个性化需求的深入应用,可能会涉及到在现有软件基础上进行二次开发。
(3)OA办公系统的升级成本,OA软件厂商推出新的功能和对现有系统进行完善,并推出新的版本和功能,企业可以有针对性的选择对OA办公系统的升级。
3、关注OA办公系统持续和深入的应用
OA办公系统的应用是一个由浅入深、由简到繁和不断完善的过程,由于企业不断的发展变化,业务模式和管理模式的改变,OA办公系统必须能够适应企业的发展变化。随着用户信息化经验的积累和提升,对OA的作用和认识不断深入,对OA办公系统也会不断的提出更高的要求。因此,OA用户的需求是不断的被发掘和深化的,OA需求也是在不同的阶段反应出来的,是其自身信息化经验积累和提升所引发的,是企业的发展、业务模式和管理模式的变化所导致的。
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