OA的重要性——效率与效果
办公自动化技术使企业内部人员方便快捷地共享信息,高效地协同工作;改变过去复杂、低效的手工办公方式,实现迅速、全方位的信息采集、信息处理,为企业的管理和决策提供科学的依据。一个企业实现办公自动化的程度也是衡量其实现现代化管理的标准。在全球化的竞争过程中,企业对信息的掌握程度、信息获取是否及时、信息能否得到充分的利用、对信息的反应是否敏感准确,已越来越成为影响到一个企业市场竞争能力。当更多的企业不再是局限于某一个地区的发展,而是在自觉不自觉地参与到全球化的市场竞争中时,企业能深刻感受到建设OA系统的必要性。
OA上线是效率优先还是效果优先?对此想必大家的观点各不相同。借用朋友一段话“事实上,OA系统的实施,效率只是其中的一种结果。成功的OA,带给企业的更多的“效果”的提升,如文档的更有效管理,流程的更全面把控等等”。
OA上线,笼统一点也要分为上线初期和上线长使用期。一个OA要上线,在初期准备工作也是相当重要,不可能哪个项目一拍板就上线,要结合实际制定方案后,才能保证上线的成功。在上线初期,到底是效率优先还是效果优先呢?我觉得两者都应该优先考虑。
一个优秀的OA产品带给企业在效率或是效果方面的多少、优劣不是单单谁优先就可以定性的。在带给企业效率的同时,效果就同时显现。其实效率是直观的过程结果,而效果才是最终要的结果。
从企业上线开始使用的OA产品开始分析。首先企业通过OA将企业各个分支全面有效组织成整体,这就是一种完美结果。通过详细设置的工作流,减免了各层工作、审批、申请等复杂事务的负担。工作流按照节点智能跳转,不需要人员奔忙跑动,可视化的工作流使人员可以看见处理环节的过程,方便及时催办。这是提高了企业各个脉络活动的效率。员工通过内部邮件彼此之间直接多人配合工作。多人同时接受任务,同时开始分布执行,这属于提升工作效率。工作过程在OA系统上保留痕迹,领导方便了查阅员工工作成绩,全面把握员工绩效,适时褒奖,也属于结果。工作过程中每个人都将自己有价值的工作结果保留到OA资料库中,方便了随时查询使用。也属于效率和效果的结合。其他的就不详细说了。
从企业在OA上线长使用期中,通过每天高效率的办公,节约大量时间和精力,自然能使企业更具活力和发展力,这是效率和效果的结合。长期工作成果的沉淀,为企业形成了无形的资产和知识,不仅加深了企业文化更使内部员工交流学习成长增快。这就是效率和效果结合的完美结果。
办公自动化已经成为企业界的共识,我们必须认识到OA系统的作用,并积极占据领先地位,将有助于保持竞争优势,使企业的发展形成良性循环。
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