安全和易用性 移动信息化的最后一公里
当前,随着互联网、移动设备的普及,移动办公、移动信息化已经逐步开始走入企业中去,对于企业的老板以及员工来讲,智能设备如手机、IPAD的普及让他们开始希望可以通过终端来实现企业的移动化办公,这类的需求越来越多的反馈给企业的CIO。移动办公、移动信息化也正在成为企业CIO关注的新焦点。
移动信息化 日渐提上企业CIO议程
众所周知,移动办公、移动信息化并不是什么新生的事物,早在多年前手机终端的出现,就已经诞生了移动信息化的应用,只不过早期的移动信息化更多应用于工厂的生产监控等方面,而没有真正的开始普及采用。伴随着3G网络持续优化、智能终端快速投入市场和操作系统的不断更新,以及大量丰富的聚合服务的不断出现,移动办公业务已逐渐受到企业青睐。
显然,企业已经从移动部署中尝到了诸多甜头。未来,越来越多的企业员工将摆脱办公室的枷锁,通过智能手机等移动终端来处理日常事务。
良好的市场预测加速了移动办公、移动信息化的进程,而且目前企业用户对于移动信息化的关注度也在进一步的提高,某信息总监曾对移动信息化公开发表了自己的看法,他认为移动信息化很快就会从CIO的选修课变成必修课了,无论是从实用角度还是时髦角度来看。可见企业的移动信息化已经迫在眉睫。
我们看到越来越多的企业关注并且去尝试移动信息化的部署,他们对于移动信息化的部署更多起源来自企业老板的需求,比如企业的老板不经常在办公室,他需要随时的进行相关的审批工作,而通过手机来实现,只要有网络的情况下,很轻松的实现办公,提高了工作的效率。
当然,并不是所有的企业都是这样,我们看到在医疗机构,也可以用于业务领域比如病人管理等。不同领域对于移动办公、移动信息化的需求不一样,但我们看到这种应用需求正在受到来自企业的CIO、以及IT服务商的大力关注。日前,记者了解到大部分的企业的CIO、信息总监都特别关注移动办公、移动信息化的事情,并且他们认为目前企业对于移动信息化的关注度正在不断的提高。
安全以及易用性——企业移动信息化的最后一公量
虽然我们看到目前移动信息化已经在企业CIO中提上议程,但它的应用还处于起步尝试阶段还存在许多的问题,有专家认为,对于移动信息化主要受困于开发比较难、缺少专业人才、移动终端等几个方面。但据记者的了解,移动信息化在企业CIO眼中其实更加关注两个方面:
第一、安全
安全历来是企业CIO关注的重点,有观点表示“没有安全就没有发言权,任何系统都是没有意义的”。提到安全性涉及方方面面比如移动终端的安全性、手机系统的安全性、网络的安全性、以及应用系统的安全性等等这些因素无疑给企业的CIO在考虑移动信息化增加了难度,对于CIO来讲确实是一个非常严峻的挑战。特别是针对某些行业化应用如医疗、能源等领域,安全性更加重视。
记者从采访过的企业CIO中了解到大部分的企业认为移动信息化首先要考虑其安全性。我们看到,在应用层众多的服务商推出了支持移动化的产品包括ERP、CRM、OA、BI等领域并且也进行了相关的安全加密措施,智能终端服务商进行了相关的安全防护,从理论上来讲,单一的产品和服务是安全的,但一旦形成综合的的整体方案,安全程度将会大打折扣,这也可能成为未来的服务商需要进行生态联合,从根本上解决安全存在的问题,才能让企业更好、更放心部署移动信息化。
第二、易用性
目前随着信息系统的功能不断增加,其复杂程度也越来越高,对于企业的IT运维工作也提出了挑战,同样针对移动信息化的部署,企业的CIO同样也会考虑其部署的易用性。目前我们看到一体化解决方案正在逐步的受CIO关注,运维以及可操性简单,并且能够满足企业移动应用需求,这是最受企业所欢迎的。但从实际的应用角度来看,显然能够真正适合企业的产品并不是很多,特别是移动信息化领域,仍然还需要一段路要走。
小结
企业在部署移动信息化过程中,除了安全与易用性以外还有比如成本等其它因素的考虑,我们重点分享CIO了对于安全和易用性的看法以及观点。虽然目前的企业移动信息化还处于尝试的阶段,但相信未来随着技术的不断进步以及企业管理者的重视,相信移动信息化将能够成为继ERP、CRM后的又一新热点。
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