知识工程过程中“人”的角色分析
“人”在知识工程中所担当的各种角色是十分重要的。一般说来，可以将人在知识工程中所担当的角色定义为六种：知识提供者/专家、知识工程师/分析员、项目管理者、知识系统开发人员、知识用户以及知识管理者。以下我们就对这些角色进行具体的分析：
1、知识提供者/专家：在知识工程中，一个重要角色就是知识的“拥有者”。传统上，他是应用领域的一位“专家”，但也可能是爱这个组织中具有专家地位的其他人。在知识工程中，一个重要问题是找到真正的专家，设定一个虚假的“专家”对项目而言是有百害而无一利。
2、知识工程师/分析员：尽管严格意义上讲，知识工程师是指开发过程中所有阶段的工作人员，但它通常是指进行系统分析工作的人，因此，分析员也许是个更贴切的术语。
3、知识系统开发人员：在一个小项目中，系统实现通常是由分析的人来完成的。现在随着系统被例程化的生成，情况就发生了变化。知识系统开发人员所担当的角色具有特殊的特征，他要对系统的设计和实现负责。同时，开发人员必须具有分析方法方面的基本背景知识，这样才可以理解由知识分析人员所提出的需求。
4、知识用户：一个知识用户总是直接或间接的使用知识系统，对于一个知识系统而言，从一开始就有知识用户参与其中，这是因为知识密集型任务的自动化处理肯定要影响到相关人员的工作。知识工程师必须能够把经过知识系统后所得到的分析结果提供给现存的或潜在的知识用户，对于一个成功的知识系统而言，其衡量的一个主要标准是知识分析结果是否可以被该领域内具有某些背景知识的知识用户所理解。
5、项目管理者：知识项目管理者要负责一个知识系统开发项目的实际运作。典型的项目是小型项目，由4~6人参与，项目管理者可以利用所定义的知识模型套件为项目的规划和控制提供一个功能强大和灵活的工具。
6、知识管理者：知识管理者不直接参与知识开发项目，他只是从业务级别上提出知识策略。
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