竞争态势

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 　　百货行业竞争态势激烈，各大百货公司争夺市场份额，品牌竞争、价格竞争和服务竞争不断升级。同时，电商的崛起也对传统百货行业带来挑战，百货公司需要不断创新以适应市场变化。

　　百货行业竞争态势

　　1. 市场份额争夺：随着电商的兴起，传统百货面临着线上购物的竞争压力。为了吸引消费者，百货公司需要提供优质的商品和服务，并采取促销、优惠等措施来吸引客流。

　　2. 品牌竞争：百货公司需要引进知名品牌，提高自身的品牌影响力，以吸引更多的消费者。

　　3. 价格竞争：为了吸引消费者，百货公司需要制定合理的价格策略，提供物有所值的商品和服务。

　　4. 服务竞争：服务是百货公司提高消费者体验的重要手段之一。为了提高消费者的满意度和忠诚度，百货公司需要提供优质的售前、售中、售后服务。