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   百货行业的主营业务主要包括商品销售、租赁、促销活动等。其中,商品销售是百货公司的核心业务,通过引进各类品牌和商品,满足消费者的购物需求。租赁业务则是将部分柜台或店铺出租给品牌商,收取租金。促销活动则是通过举办各类促销活动,吸引消费者购物,提高销售额。此外,百货公司还提供售后服务、会员管理等增值服务,提升消费者购物体验。

  一、百货行业做什么产品及服务

  产品:

  1. 服饰鞋包:包括各类男女服装、童装、运动装、内衣、鞋履、箱包等。

  2. 家居用品:包括家具、家纺、家饰、厨具、餐具、清洁用品等。

  3. 美妆个护:包括护肤品、彩妆、香水、洗发护发产品、口腔护理产品等。

百货行业做什么产品及服务

  服务:

  1. 售后服务:提供退换货、维修等售后服务,解决消费者在购买过程中遇到的问题。

  2. 会员服务:为会员提供积分兑换、会员专享优惠、会员日活动等增值服务,提升会员的购物体验和忠诚度。

  3. 导购服务:提供专业的导购人员,为消费者提供购物咨询、搭配建议等服务,帮助消费者更好地选择和购买商品。

  二、百货行业目标客户群体

  1. 时尚追求者:对时尚和潮流有高度敏感度的消费者,他们注重品牌、款式和质量,愿意为高品质的商品支付更高的价格。

  2. 家庭主妇:注重家居生活品质的消费者,他们购买家居用品、厨房用品、母婴用品等,关注商品的实用性和性价比。

百货行业目标客户群体

  3. 职场人士:需要购买职业装、商务用品的消费者,他们注重品牌、品质和价格,同时对购物环境和服务有较高要求。

  4. 学生群体:需要购买学习用品、休闲服饰等商品的消费者,他们注重价格实惠和个性化需求。

  5. 旅游者:在旅游过程中需要购买当地特色商品和纪念品的消费者,他们注重商品的独特性和文化价值。

发布:2023-12-14 11:54    来源:泛普软件    [打印此页]    [关闭]
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