中美连锁经营比较的启示

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通过中美两国的连锁经营管理对比可以得到如下一些启示：
(一)当前发展连锁经营的突破口和重点是超级市场和便利店。
       从我国当前的实际出发，应把发展连锁超市和连锁便利店放在优先地位，以“为民、便民、利民”为指导思想，以中等收入水平的工薪阶层为基本顾客，以大众化生活用品为主体商品，这样才能有强大的生命力。专卖店、百货店两类连锁经营方式也要按照经济发展水平逐步发展，这有助于发挥其规模效益和降低售价的优势，培养我国的各种名牌产品，促进国货的竞争力。发展连锁经营还应特别重视生活服务业连锁店的发展，提高我国居民劳动社会化程度和居民的生活质量。
(二)实行以正规连锁为主，自由连锁和特许连锁为辅，三种形式相结合的连锁经营方式。
       区别不同所有制、不同行业、不同地区、不同企业，因地制宜地选择其中一种。对于国有企业来说可采取正规连锁形式。对于国有批发商业，可以吸引众多分散的中小零售商业企业，组建自由连锁店。另外，可以以生产厂家为主导，建立特许连锁商店。一方面可使工商之间建立新型经济关系，另一方面也使消费者的利益得到了保证。
(三)尽快制定促进连锁经营发展的扶持政策，给连锁企业以广泛的支持。
      从美国的经验来看，在连锁商业的发展初期，政府通常在法律和经济方面予以大力支持。如美国的14个州都制定了连锁店加盟法。从我国发展连锁经营的长远考虑，政府应把扶持重点放在培育有利于连锁经营发展的外部环境和条件上，研究制定同连锁经营相适应的各种管理办法和服务规范，抓紧人才培养和管理软件的开发应用，尽早制定连锁商业法等等。但从目前来看，急需从资金、网点及税收等方面制定一些政策。
(四)结合中国国情，通过组建多种形式的连锁店，改造现有老企业、旧网点。
      通过中外合资、合作发展连锁经营，或以股份制形式创办连锁企业，甚至可以通过租赁、承包、兼并等形式发展连锁经营。发展连锁经营还要与我国的经济状况和人们的消费水平、消费层次相结合。应把消费对象主要放在“工薪阶层”，把经济效益同社会效益相统一。
(五)中国连锁经营的发展趋势。
       美国未来的科学家约翰?耐斯比特在一份报告《连锁加盟店的未来──放眼2010年》中指出：“便利、质量、专业化将是未来连锁经营发展的趋势。”美国和中国比较而言，由于所处发展阶段不同，起点不一样，未来的趋势也有较大差异。美国在经历了连锁业的萌芽期、成熟期后，连锁业已发展到一定程度，进入了外溢期，向外扩张是一种趋势，因为经济一体化必然要求贸易自由化，贸易自由化必然会促进连锁国际化，而中国目前还处在连锁业发展的萌芽期。可以预测，我国的连锁经营将会出现以下一些趋势：连锁行业将不断增加，连锁的形式将有新的发展，合资连锁将会增加，标准化、专业化的配送中心将兴起，电子信息系统将普及，连锁业咨询将兴起。

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