协同OA平台上,人们通常理解公文管理通常提到的无外乎收发文管理
公文管理作为组织管理中传递信息、交流情况、商洽工作的重要工具,是组织内外日常办公不可缺少的重要应用。如今,越来越多的企事业单位开始利用协同OA平台来进行日常的公文管理。但是,如何充分发挥协同OA平台优势,打造更为规范、有序、高效的公文管理,还是一个值得探讨的问题。
在协同OA平台上,人们通常理解公文管理通常提到的无外乎收发文管理、公文交换等。但事实上,做好公文管理其实是一个体系化的工作,尤其在协同OA平台上,一套完整的公文管理体系,需要涉及知识管理、流程管理等多个模块的联动协同作用。在此,我以泛普协同OA平台的公文管理为例做系统的介绍。
公文管理体系
一个完整的公文管理体系,从公文拟稿开始,经过核稿、审稿、签发、排版编号、校队,再到打印盖章,直至归档后的档案管理等,是一个全面的公文流转平台(参考下图:公文管理流程示例)。这其中每一个环节都涉及到细节的考虑。比如:拟稿,拟稿在协同OA中就是一个新建文档的功能,但不同类型的公文,是通知、公告还是任务下达,这就涉及到不同类型的公文用不同格式的公文稿纸;再下来发文,发文有下行发文、上行发文、平行发文多种流向,不同流向可能用到不同的发文流程;排版编号环节也涉及到编号规则等等……诸如此类都需要在需求调研的过程中都一一明确下来,并有体系化的思路在里边。
发文规范性及高效流转
以泛普协同OA为例,为了确保拟稿的公文规范和实现便捷操作,管理员将提前设定好公文稿纸,拟稿人新建公文时,直接使用相应的公文模板即可;同样排版人员也可直接套用规范的显示模板;公文编号则根据协同OA系统设置好的智能编号规则自动生成;支持公文自动套红。为拟稿人和办文人员提供了便捷高效的应用平台。利用流程实现公文高效流转,实现核稿、审稿、签发和收文办文的规范操作,同时跟踪流程流转。
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