网管员技巧：网络运维管理技巧经验分享

新一代网管工具所提供的解决方案能把过去人工、繁杂的网络管理工作变成自动化，并且具有主动性和增值功能。这是非常受欢迎的变化，因为它有助于提高网络管理员的地位，使其成为策略管理员，同时又减少了网络管理的成本和复杂性。

    为了帮助和指导当今网络管理员从最新的、创新型的网管产品中受益，特别是当网络管理员在制定网络升级计划时，这些优化网络运维管理的建议会成为用于改进网络的"检查表"的一个组成部分。

    网管员技巧1.提前发现潜在问题，防患于未然

    网络管理员应该使用能提前发现和校正潜在问题的网管工具，以便防患于未然。新一代的系统允许网络管理员为关键设备设置缺省值，一旦超过这些缺省值，系统将会自动报警，从而避免了用户停机。有些系统还能自动识别网络配置错误或优化性能，并以明显的方式告知网络管理员。

    网管员技巧2.把网络"发现"列为优先级

    应使网管软件能够优先"发现"网络的所有设备，并绘制一份"地图"。为网络的物理设备和链接创建一个精确的图像或地图，有利于加快故障检修时间和解决问题。新型的网络管理应用软件能够自动生成这种地图，并能发现各类设备和链接的详细特征，例如速度、弹性和冗余性等。部分应用软件还能突出显示网络设备的移动、增加和变化等情况。除此之外，彩色编码还允许网络管理员快速查看任何设备或链接的状态。

    网管员技巧3.采用工业标准，减少复杂性和成本

    应保证网络的所有设备都支持工业标准协议，以便不同的设备之间可以实现畅通无阻的通信。由于使用专用产品需购买价格更高的附加产品，所以如果继续使用专用软件包，将会造成损失惨重的错误，并为企业带来巨大的风险。具有工业标准的产品不仅随时都可以使用，而且价格较低。最常见的标准有以太网、Wi-Fi(802.11b)、SNMP(简单网络管理协议)、RMON(远程监控) 和HTTP (标准Web语言)。

    网管员技巧4.选择易于使用、特性丰富的网管方案

    不是所有的新型易用工具都能管理复杂的网络。应该选用经过改进、简单易用的图形用户界面和"向导"来提高设置和使用的方便性。如果小型网络使用传统的大型管理应用软件，其产生的复杂性往往超过了他们的解决能力。有些功能可以从因特网下载插入软件得到，而且这些软件的价格通常是包含在硬件价格之内提供的。

   网管员技巧 5.建立清晰简明的规则优化网络运维管理

    建立网络使用规则，可以促进技术的利用。例如，强制执行禁止"无赖"服务器连接的规则。当前，新型网管工具不仅能够发现未授权服务器，而且速度超过了以往。除此之外，还应该通过建立网络规则为网上的特定通信类型确定较高优先级，例如语音通信，同时，降低或禁止其他通信类型的优先级，例如对MP3音乐文件的下载。

    网管员技巧6.保证对设备进行优化处理

    保证所有的网络设备，例如交换机、无线接入点和IPPBX等，都配置最新版本的软件，以优化使用。在可能的条件下，应该利用价格低廉的服务合同来获取新的软件特性，以延长购买软件的使用寿命。必要时，应考虑使用集中式工具向设备交付新软件。

    网管员技巧7.堵塞网络安全漏洞

    对用户以何种方式何时登录或退出系统，均应实施监控。随着网民数量，特别是移动用户数量的与日俱增，需要及时调整监控的访问数量，而且，还需定期检查潜在的安全弱点，并使用经过更新的插入软件来填补安全漏洞。

    网管员技巧8.充分利用因特网上的可下载管理软件

    通过Web获取经过检验、可靠的网管软件执行升级，增加网络目前尚未具备的新功能。这些增强特性包括新的报表功能和固有的安全措施等。

    网管员技巧9.使用智能工具找到问题根源

    使用智能工具找到产生网络问题的根源。从过去存在的问题看，网络可能发生了十个问题，但只有一个问题是根源，其被解决后，其他问题就会迎刃而解。因此，网络管理软件应该能够高效地发现问题的根源。

    网管员技巧10.采用新型网络报表功能

    采用自动化方式执行程序化、单调的重复性报表管理任务，例如显示各种产品的软件版本的报表。大部分网络管理员都不喜欢执行冗长乏味的报表编制任务。新型报表功能可以自动生成报表，并允许利用它们执行更高级管理，通过优化网络运维管理从而使网络管理员成为策略规划师和分析师。

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