泛普BTIM 统一化+协同化+联动化
网络运维管理问题很多,尤其是移动网络运维管理,让IT运维管理员颇为头疼。泛普软件技术工程师选择为其实施BTIM综合运维管理平台解决方案,从而有效解决了管理上的难题,提高了莆田移动的IT管理效率,提长了IT运维价值。
一、泛普BTIM 统一化、协同化、联动化的管理思路
众所周知,一个合理的综合运维管理平台的建设应该是打实基础,循序渐进的,通过对基础设施的有效管理,扩展到问题事件管理,再扩展到IT运维管理,BTIM综合运维管理平台的最大特点就是统一化,协同化,联动化的去提高IT基础设施管理价值。
一个成熟的运维管理环境包括机房环境的管理,网络设备的管理,链路的管理,端口的管理,流量的管理,业务仿真端口的管理,各种系统服务器的管理,数据库,中间件,应用系统等软管理等等。这次莆田移动BTIM解决方案所涉及到的模块众多包括了上述所有基础资源的管理,并且把这些模块整合在一个统一平台中,数据统一上传,管理人员通过不同的管理权限管理自己管理职责内的IT资源,形成统一化的IT资源管理平台。
虽然说泛普BTIM管理模块众多,但是各个模块之间不是孤立的,模块之间的联动性是BTIM管理方案的最大价值。一个好的运维管理平台最终的解决方案是要落地的,而如何解决实际的工作问题则是管理人员最为头疼的问题,泛普BTIM这种联动性的解决方案正好解决了这些问题。管理人员可以通过一个模块发现问题,然后迅速联动到另几个模块可以发现问题的根源,这样的管理思路提高了运维效率,也保障了对其核心业务系统的IT支撑,提升了IT服务效率,也体现了泛普BTIM 融合IT与业务管理的核心思想,为莆田移动创造更大的效益提供了条件。
二、泛普BTIM综合运维管理平台 对特殊设备的管理方案。
莆田移动配置了大量的终端POS系统,这些POS系统统一为标准的Liunx系统,为了POS系统的安全,客户除了提出了对POS系统CPU、内存、硬盘空间等普通的性能要求外,更多的提出对安全方面的考虑,比如POS机打印机是否缺纸,POS机打印机是否坏掉,POS机是否没墨了等等事关平时终端使用问题,泛普BTIM利用MIB监控系统成功实现了对POS的管控,保障了莆田移动相关业务的展开,满足了这一个性化的管理需求。
目前莆田移动BTIM综合运维管理平台已经顺利通过验收,莆田移动的信息部门领导非常推崇泛普软件给他们带来的泛普BTIM整体解决方案,曾专门为了此套方案到福建省移动去宣传成功经验,迎来了大量兄弟单位参观,很多兄弟单位参观后都对泛普软件的整体运维方案赞不绝口,认为泛普BTIM综合解决方案实现了从人工管理模式向系统化、智能化运维管理模式的转变,把管理人员从繁重的日常处理工作中解放了出来,从而提升了莆田移动IT系统的性能和稳定性,为业务的正常展开提供了充分保障。也印证了泛普软件作为IT运维专家急用户所急,一心为中国用户打造最高效、稳定的IT运维管理系统,提升IT价值的企业理念。
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