泛普博客

医院专业OA也分别给出了对应解决方案

建立统一规范的管理基础体系为了实现集团范围内的信息共享、业务跨企业、跨部门连续处理、内部交易和关联交易、统一分析业务和财务数据,集团必须构建软件集成平台和统一规范的管理基础,统一集团管理制度、核算体系和基础资料等。

当下医院信息化建设其实也面临着影片主人公遇到的问题。目前以公立医院特别是三甲医院为代表的医院群体，其信息化规划往往围绕核心业务展开，致使在此过程中易出现信息孤岛的问题，造成数据资源浪费。具体表现为以下几点：

1） 信息与知识共享率低。目前普受关注的医院信息化系统主要为HIS、LIS、PACS、划价收费管理系统、药房药库管理系统等，多围绕门诊、疾病研究等一线业务独立建设，以病患信息为关联主线，其他并无过多涉及；同时知识共享平台缺失，医护经验难被广泛传播。然而未来医院信息化应是渗透到医院经营的各方面，否则将难以达成现代化管理的目标。

2） 管理者决策缺乏分析支持。医院信息化经历了多年发展，已迈向全面、智能阶段。推进实用共享、高度集成的医院信息系统建设，日渐受到众多医院管理者的关注。而独立的信息系统只能为院领导提供部分既得数据，缺乏整体局势的理性分析。同时数据的分散汇报也不利于管理者进行统一规划，甚至会出现危机滞后处理的风险。

3） 院内沟通效率低下。由于具体工作内容不同，医院存在不同科室、不同业务的管控区别，相互之间却没有必然联系。因此一旦出现需要跨部门协作的工作或多部门审批的文件，如患者评估报告、重大手术报备等，往往需要发起部门或人事科人员进行沟通协调，导致人力成本耗费过多，同时效率不高。

4） 整体联动性不足。中央卫生厅曾下达文件，要求推进以医院管理等为主的信息化建设，从客观上加速了医院信息化的发展。但以目前医院信息化建设现状看来，还未做到真正的联动管理，这也是信息孤岛寻在的缘由。医院管理层无法全面把控整体经营情况，相关人员积极性需要较长时间才得以调动，在进入决策具体执行层面时易陷入被动局面。

5） 后续整合拓展无力。目前对于大多数医院的工作人员来说，医院信息化管理似乎可以等同于HIS系统和电子病历，但这显然是一个认识误区。信息化的大概念其实涵盖了医院的业务、行政、人事、党群，以及内网门户、系统集成等各方面。医院如果仅限于建设独立的系统，从持续发展的角度来说，将会在日后产生拓展整合后劲不足的问题。

《中国医院信息化发展研究报告》中曾指出，随着医院信息系统的开发应用向着纵深发展，建议逐步实现医院信息系统的集成，优化信息管理，同时为医院管理者提供决策支持。因此医院不能只靠某一个或几个系统完成信息化的建设，而要为日后全院经营的信息化整合铺设可持续发展的道路。否则只能如影片中被主人公发现的前人一样，最终被看似美丽的孤岛吞噬。

那么如何解决信息孤岛的问题，达到医院管理的平衡呢？其实影片中也给出了答案。在派了解了孤岛的危险后，毅然选择重新漂向海洋，最终重回陆地获得重生。同样，医院也应该打破信息孤岛现状，向着全面、联动、融合的管理模式推进，实现对院内各科室部门信息化工作的深入、细化支持。

目前能够实现医院信息化联动管理的载体有很多，但能够快速解决信息孤岛问题的当属医院专业型的OA，看似所有行业通用的协同系统，在医院特色的发展模式和工作需求下，完善了功能的定制整合，能够满足院领导层及各级医务人员的使用需求，是改进现代化管理流程和辅助全院运营决策的重要工具，更是推进管理科学化、人文化、智能化的重要手段。

而针对以上信息孤岛带来的问题，医院专业OA也分别给出了对应解决方案，主要表现为以下几方面：

1） 提供信息系统门户。针对信息共享的覆盖面较窄，医院系统门户能够根据不同科室、不同岗位人员关注的不同内容为用户提供个性化的集成界面，实现医院内部公共信息、个人信息以及各种业务信息的分类发布、管理、定制和共享，同时系统提供内外网门户的整合功能，实现数据多渠道直接传输。

2） 提供BI报表平台。通过提供丰富直观的统计图以及多角度多指标的分析图表，实现了数据的集中收集、科学分析，方便了医院及科室领导快速掌握相关经营指标及工作质量，为医院及科室领导提供及时正确的决策依据，同时也有利于提高监控管理的执行效率。

3） 提供协同沟通平台。通过即时通信、内部邮件、院内论坛、调查问卷等形式建立高效协同的沟通平台，相关工作发起者可以利用多种途径告知相关协作人员，进而辅助工作流程顺畅进行，大大节约了人力成本，同时也在一定程度上促进了医院内部的交流与团结。

4） 提供系统集成整合功能。想要建立全院内部的信息化联动管理，可通过专业OA完成对已有信息系统及内外网门户的整合，实现所有信息系统的单点登录、统一身份认证及流程化工作审批，帮助全院自上而下的相关人员提高工作效率，以便更好地服务患者、服务社会。

5） 提供系统接口服务平台。鉴于医院不断发展的系统建设要求，通过在OA中设置系统接口服务平台，能够有效解决日后因系统的增加导致的联动性缺失的问题，可实现各类系统及业务数据的持续无缝整合，极大提高了整体信息化的拓展能力与水平。

随着“十二五”医药卫生体制改革的不断推进，市场上开始出现提供专业医院OA的厂商，例如联达动力的综合运营管控平台，结合了多家重点医院及卫生机构的专家意见建议，根据医院信息化建设所遇到的具体问题，而量身设计的集行政办公、人事管理、医护排班、绩效考核等功能于一身的医院综合管理解决方案，为医院整体信息化建设和变革提供了理想的解决之道。

发布：2005-03-29 16:10 编辑：泛普软件 · admin [打印此页] [关闭]

医院专业OA也分别给出了对应解决方案

泛普泛普博客其他应用