专家预测09年商业智能市场的七大趋势

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专家预测09年商业智能市场的七大趋势1

金融危机席卷全球，世界经济都在面临严峻挑战，在这种情况下，相关厂商对2009年BI(商业智能)市场的发展趋势作出如下预测。

1．整个企业的用户都需要直观地获取所有信息

2007年秋，“经济学人智库”(Economist Intelligence Unit）对154名全球CEO、COO、CFO级别的企业高管做的一项调查显示，只有不到10%的企业高管认为他们拥有做出关键决策所需的信息。这表明市场对商业智能与洞察力具有更大的需求。

Business Objects是致力于开发获取信息的直观工具的领导者。例如，Business Objects最近发布的Spend Analytics解决方案将企业绩效管理（EPM）扩大到整个企业运营，使整个企业的用户都能够发现成本节约的潜在机会，根据公司战略合理选择供应商，并跟踪供应商合同的遵守情况。

美国威斯康星州的Marshfield Clinic就是一个客户利用Business Objects软件在内部传播可靠信息的实例。现在，Marshfield Clinic能够通过网络，把患者资料传送到医务人员的手中，由此帮助他们进行更好的诊断，制定更好的治疗方案。

2．人们希望获取值得信赖的信息

当前的经济形势引发了人们各种各样的担忧，由此也产生了很多来源复杂的信息，这些都使企业用户越来越重视获得值得信赖的信息。

Business Objects已经从客户那里明确而广泛地了解到，不仅仅是IT专业人员，企业的所有用户都需要准确、及时的数据，以便全面了解公司的商业战略，并作为他们执行该战略的依据进行使用。

信息管理是确保所有企业客户、产品、供应链以及销售数据能够准确、及时，并易于获取的关键。

Business Objects身处这一市场的最前沿，因为其信息管理方法有如下特点：

——通过直观工具提供好的数据，将企业用户而非开发者放在突出、核心的位置。

——提供的不只是数据整合，还包括数据质量、主数据管理以及确保数据简明、及时的其他技术。

——确保客户能够追踪数据来源，从而确保责任性的加强，帮助企业达到法律法规的要求。

——提高现有商业套件的价值，比如，帮助企业准备ERP升级，或者确保CRM数据准确。

3．客户需要更好的商业洞见，以跨越传统上孤立的业务规则，更好地制定决策

为了迅速有效地应对瞬息万变的商业形势，人们把商业智能、信息管理、企业绩效管理以及GRC（公司治理、风险管理和法规遵从）等传统上各自孤立的商业规则整合起来，提高洞察力。

Business Objects拥有的领先解决方案涵盖了以上四个方面的领域，并将来源于这四个系统的信息集合起来，为客户带来覆盖整个企业的战略洞见。这种数据整合的方法将帮助人们制定出影响整个企业的更明智的决策——从供应链优化到确保法规遵从、结账以及利润率分析。

举个例子，新加坡东方海皇集团（NOL）日前购买了Business Objects的商务智能、企业绩效管理以及GRC（公司治理、风险管理与合规性管理）解决方案，做为对其新投资的SAP Business Suite的补充。Business Objects全套解决方案所提供的可轻松获取的信息将使NOL能够不间断地测量和监测业务绩效，根据实时提供的信息制定决策，缩小策略制定与具体执行之间的差距。Business Objects与SAP解决方案将为该集团的业务所驱动的IT改造计划REMODEL提供重要支持。NOL将依靠此次战略性IT部署，解决很多运输企业所面临的行业问题，如基础设施拥堵、燃油成本上升、客户需求增加、贸易失衡和供应链安全性等问题。

另外一个例子也很好的说明了这个趋势。总部位于美国圣路易斯的Brown Shoe选择使用SAP和Business Objects的解决方案，从而替代了甲骨文公司的批发与财务应用软件，以帮助其在面临市场挑战的情况下实现雄心勃勃的增长目标。Brown Shoe是Buster Brown、Dr. Scholls、Etienne Aigner、Franco Sarto、Naturalizer和Via Spiga等著名品牌的缔造者。Business Objects的BI平台让企业用户能够获得全面、及时、可靠的业务绩效数据，从而确保其增长战略的有步骤地执行和落实。

4．企业将继续进行并购活动，并急需整合异构数据的方法

多个行业都正在发生企业并购的情况，企业将需要确保其投资在此过程中得到保护，比如大量数据和信息的存储等。

为了尽可能快速、高效而透明地完成并购活动，企业将需要一种整合异构数据的策略，而无需中断任何业务的正常运营。

SAP对Business Objects的收购可以说是企业如何能成功驾驭这一过程的一个示范。若干整合成功的例子如下：

——自从被收购以来，Business Objects季度和年度增长率都持续增长。

——Business Objects按计划将于2009年推出首个组合式EPM应用软件。

——Business Objects的IM解决方案与SAP MDM整合成一个套件，并计划于2009年推出一个完整的解决方案。