探讨集团企业信息化建设规划

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本文从集团企业角度分析了集团企业信息化建设规划的现状，并结合一些集团企业的信息建设规划经验介绍了信息化建设规划的实施与保障措施。

1 引言

在建设科学发展的社会中，在国家的大力倡导和市场经济发展的推动下，我国的集团企业蓬勃发展。但是由于我国集团企业的发展还很年轻，缺乏成熟的管理经验，加上企业的生存环境如国家政策、法律法规、市场环境、资本市场、产业格局等因素影响，我们还很难照搬照抄国外成功经验，所以中国集团企业管理存在诸多问题。特别是在信息化建设规划中，由于其投资不菲、技术复杂且涉及面广，很多集团企业不事先进行认真规划和充分准备而匆忙实施，导致无法支持集团企业的业务与经营活动，从而对集团企业实现未来的信息化战略产生严重制约。

2 集团企业信息化建设规划存在的问题

2.1 缺乏战略高度

表现为集团企业较少从企业战略发展的高度去考虑信息化建设问题，从信息化与工业化的融合，用信息技术改造传统产业，实现跨越式发展的高度来认识信息化的重要性。同时集团企业还未形成定期制订或修订中长期信息化规划的制度，通过这一制度可以定期考虑信息系统能否支持企业未来的业务发展，而不是缺什么就建什么，缺乏总体规划。

2.2 缺乏统一规划

集团企业各个成员企业信息化各行其是，个别企业信息化可能做得不错，但集团不能分享成员企业的信息，集团与成员企业之间没有共同的网络，信息交换还处在公文、报表、电子表格的时代。

2.3 信息化程度不高

国内新组建的集团普遍存在应用水平参差不齐，集团总部和大多数成员企业信息化基础相对薄弱的局面。其信息化仅仅停留在集团财务、办公、报表汇总等，其他业务仍然处于各行其事的局面，这个领域基本被国外软件垄断。

2.4 缺少复合型信息化人才

现在我国很多集团企业信息化复合型骨干人才匮乏且流失严重，使得各级信息化决策人员没有认识到信息化的本质是管理问题，往往从技术和成本角度选择高校和纯软件公司进行白行系统开发，增加了项目的风险。

3 加强集团企业信息化建设规划的措施

3.1 强化思想认识

集团企业信息化建设能否顺利实施，其中一个最重要的因素就是企业的思想认识。为此首先领导层要坚决推进。企业信息化建设可能会涉及到原有流程的改造，会影响到原有的工作习惯。有时甚至会需要进行局部组织调整，可牵涉到部分利益分配问题。在这些问题上，必须依靠管理层从企业整体角度出发，排除阻碍，建立起更有效率的工作流程。其次是成员企业的积极配合。由于是集团整体的企业信息化建设，因此必须要求成员企业进行配合才能推进。在建设过程中，需要让成员企业清楚认识到信息化建设对集团整体及成员企业的积极作用，让他们愿意配合。当然，在系统建设时也应站在子公司的角度充分考虑，得出彼此满意的方案。

3.2 明确集团企业现状

对集团企业当前形势进行分析，是规划的基础和依据。首先，通过对集团企业战略的分析，明确集团企业的发展目标、需求以及

各个关键部门需要做的工作。其次，研究整个行业的发展趋势和信息技术与信息产品的发展趋势，了解竞争对手应用信息技术的情况，包括具体技术、实现功能、应用范围、实施手段以及成果和教训等。第三是分析集团企业当前的信息化状况，包括基础设施、应用规模、应用层次和人员素质等。第四是了解成员企业的信息化状况。由于很多集团经营的业务种类范围广，各子公司的发展程度不一致，其各自建设的信息化系统也往往存在差别，随着系统的增多，对信息化的依赖程度不断增大，母公司要获取各专业子公司的信息数据变得越来越困难。因此在进行集团层面的企业信息化规划调研时，应详细的列出本部及各子公司的所有资源清单，深入分析同类系统在各子公司的特性，找出其共同点与差异性，以便为以后进行系统改造、系统互连时参考。

3.3 合理确定信息化建设目标

为了有效规避、减少风险，在严格遵照国家、行业相关规定的基础上，集团企业必须拟定信息系统建设中采用的各项标准，如数据标准、编码标准和流程标准等。标准的选择应按照国际标准、国家标准、行业标准的顺序依次执行，使建设的信息系统具有良好的可靠性、可用性、兼容性、扩展性、协调性和一致性。比如中粮集团信息化建设近几年也取得了一定的成绩，它的信息化规划和实施思路应对其他集团企业的信息化建设具有一定的借鉴作用。其遵循国家和地方的科技发展指导方针，围绕集团国资发展战略，该集团提出了未来五年信息化发展专项规划的总体目标是“推进四大核心业务的应用系统建设，综合运用广域网网络和数据仓库平台，初步建立实现各系统间信息共享的集团信息化应用平台，为集团领导的宏观管理提供决策依据”。该集团的信息化建设主要目标近期将围绕数据平台、网络平台、应用平台和保障体系建设来开展，以此为基础形成数据集成模式的集团信息化总体架构；将来为配合集团集中控制的应用系统建设，形成应用集成模式的总体架构，在应用中取得了很好的疗效。

3.4 加强人才建设

信息化建设规范的核心是核心人才队伍的建设，其是集团重要的战略性资源。因此，应将核心人才与集团的信息化建设规划战略以及实施这种战略所需要的关键能力联系在一起考虑。信息化核心人才是拥有信息化领域核心知识和能力的人。他们的知识需要不断更新，因此需要不断地培训投入。如何建立一个系统，把信息化从业员工个人的能力转化成组织的信息化整体能力，企业的团队激励方式都将有助于这种能力的建立。我们认为，在集团企业对信息化核心人才的激励方面，一方面注重给予薪酬待遇的提高：如为人选核心人才的薪酬水平享受同级别带宽中更高位置，并保证具有市场竞争力；针对核心人才设立专项奖金等。更重要的是，为核心人才提供一个职业发展的更好的平台和机会：国内外培训：为核心人才定制高端培训，包括国外、国内课堂以及在线网上课程。教育：公司为核心人才提供与工作相关的教育机会，并提供一定资助。工作机会：优先参与集团内、外跨地域大型信息化建设项目机会；以及优先参与本地域重大战略、管理转型与改进项目机会等。

4 结束语

总之，21世纪是信息与知识的时代，信息化是当今世界经济和社会发展的大趋势，也是我国集团企业实现现代化的关键环节。中国集团企业将会面临更多国际同行的挑战，这种挑战不仅局限于传统观念上的业务方面，在企业信息化水平上的竞争也异常激烈，谁能更有效地掌握信息、更快捷地做出反应，谁就能掌握市场上的主动。（万方数据）