通过8种方式 IT帮企业抵御金融风暴冲击

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在当今经济危机的大环境下，企业对IT服务的要求却在持续的增长，CIO如何满足公司的要求在缩减IT预算的同时提升IT服务呢？

1.确定哪些是可有可无的，哪些是必须的

挑战 ：例如，你有一家200人规模的公司，其中50个人是维护系统的工作，50个人是按规则变化的工作，其他100个应用是在于开发新项目上，你被要求要缩减20%的成本，应该如何做，当你面对这样的压缩成本的压力时，首先要决定的是哪些人是可有可无的，而哪些人是必须的，那些所谓锦上添花的职位要最先得到缩减。

解决办法： 同你的内部客户沟通以判断哪些应用是能带来直接的价值，哪些应用有潜在的未来价值，这些有现实价值和潜在价值的应用优先考虑。如果以上方式行不通，你就需要找到一个更廉价的办法来完成同样的工作，有一个选项就是通过境外外包的方式，如果你已经开展的外包模式，那就想办法通过外包获得更多的服务。

2.评估外包合同

挑战：在经济下滑期，IT部门通常被要求重新修改外包合同来降低成本。

解决办法：就好象空桌子不能放任何东西，在当前经济危机环境下，服务提供商们只能心甘情愿的把长期的外包合同改签成短期的。例如，在.com的泡沫破烈后，一家网络设备制造商同其IT服务提供商重新签定了服务的价格，而一家汽车制造企业的通常做法就是告诉他所有的供应商打折，总之，当你的公司收入减少，你就只能花更少的钱来购买服务，这也是大多数服务提供商能认可的。

3.解冻滞留的资产

挑战：在当前商业大环境里，企业裁员和缩减规模的情况不断上升，你需要考虑企业中闲置的数据中心、台式机，这些IT资产和应用需要你来维护,但你不会有资金来做这项工作。

解决方案：同你的IT服务提供商合作，,以巩固IT基础设施、平衡你的硬件,软件和维护保养计划使之与你公司成本缩减相配合。

4.证明IT是一笔宝贵的财富，而非成本中心

挑战：在经济压力下，IT部门必须要效证明IT投资能够为企业带来费用的缩减和效率的提升。

解决方案：同你的商业伙伴合作，找出一个能证明IT帮助其部门减少了预算的案例，例如，利用自助服务技术去帮助雇员和客户获得信息，同时减速少对呼叫中心的压力。这个技术不是削减IT的投资，但它帮助企业其他部门压缩了成本并且同时提升了客户满意度。

5.启用绿色IT技术

挑战：缩减开支的压力并不能缓解IT设备在电能上的消耗.设计更有效的流程使其对环境的影响最小化。

解决方案：考虑绿色IT新技术，以此在短期内示范运营成本，例如，采用电话会议，或者线上会议，及远程办公等途径来减少差旅费及相应能源方面的支出，以此证明IT技术的应用提升了整个公司的价值。

6.使外包成本在前期最小化

挑战：当公司对成本控制加大力度时，外包是其中一项解决方案，但是外包的关键在于支出在于即时就得到了节省。你面临的挑战不是仅仅得到更多的钱,但是越来越多的支出控制。

解决方案：通过可操作性和财务角度来调整外部采购，以实现节约成本。在可操作性方面，力求减少企业固定的一般管理费用，例如人员，应用和一些基础建设。在财务方面，不是每年预先花1千万，最后可能才节约5百万，而是随时和供应商沟通节省成本。

7.减少外包费用

挑战：IT系统的经费压力不仅是当前的成本问题，还包括未来的花费。要想清楚，你现在花费的方式，并且知道你的外包服务在其中的关系。

解决方案：如果你想为一家拥有5千名员工的全球公司实施一套erp系统，你将要为每名员工支付1000美元的许可费用，而如果你能租用这样一套系统从你的服务提供商那，就可以削减5千万美元的花费。同样的，如果你外包你的数据中心，你的IT系统将会直接获得安全性、可靠性及可扩展性这几个好处，同时也以企业使免于未来系统升级或者 灾难备份等应用带来的花费。

8.为经济复苏做好准备

挑战：经济方面的压力要求你削减当前的成本，但记住要为明天做好准备。如果你的工作和知识贮备太少，当经济复苏时就可能碰到麻烦。例如，当你把项目暂时搁置,但是到时候需要重新启动,你就不会有可用的资源。

解决方案：当你要外包某项业务，要确保当经济复苏时你可以使用这项技术。选择一个即适合长期合作也适合短期合的服务提供商。当你们签合同时，使里面的协议很灵活，当需要的时候，服务提供商可以很灵活的变更相应的服务。(ccw)