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小专题：某公司的CRM系统设计报告

本文来自：泛普软件通过CRM 系统分析、本公司需求分析及考察CRM 的一般系统与实际业务流程关系，确定本公司CRM 系统设计定位于基于部门应用、运营与分析并重。并在此系统设计目标定位下，确定系统流程，设计功能模块，并努力面向部门协作与数据挖掘。针对系统，本文模拟了使用过程，预测运行效益，证实了系统的可行性。因已立项，本报告不作项目可行性分析。

基本需求分析

http://www.ccw.com.cn/cio/research/htm2006/20060731_200283.asp

CRM一般系统

http://www.ccw.com.cn/cio/research/htm2006/20060731_200290.asp

系统设计--一般技术需求

http://www.ccw.com.cn/cio/research/htm2006/20060731_200291.asp

流程设计及功能菜单设计

http://www.ccw.com.cn/cio/research/htm2006/20060731_200292.asp

界面设计

http://www.ccw.com.cn/cio/research/htm2006/20060731_200294.asp

功能模块设计

http://www.ccw.com.cn/cio/research/htm2006/20060731_200296.asp

系统策略

http://www.ccw.com.cn/cio/research/htm2006/20060731_200310.asp

可行性预测

http://www.ccw.com.cn/cio/research/htm2006/20060731_200313.asp

其他信息

http://www.ccw.com.cn/cio/research/htm2006/20060731_200316.asp

(itpub)

发布：2007-05-04 14:58 编辑：泛普软件 · xiaona [打印此页] [关闭]

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