TurboCRM携手万隆珠宝 全面加强会员管理
近日,TurboCRM公司与浙江万隆曼卡龙珠宝有限公司签订了关于TurboCRM客户关系管理系统购买及实施服务协议。
万隆珠宝总部设在香港,是集研发、制造、销售为一体的大型国际化专业珠宝机构,是国际铂金协会、DTC全球钻石推广中心、世界黄金协会的长期战略合作伙伴。长期以来,万隆珠宝公司秉承实价、守信及人性化的服务,确立了行业先锋的牢固地位。浙江万隆珠宝公司凭借优质的服务、卓越的产品品质赢得了众多客户的信赖,目前已在杭州等地设有数十家专卖店,成为浙江省珠宝行业的领先企业。
随着万隆珠宝销售渠道的逐步扩展,庞大的会员信息管理及会员价值挖掘日渐成为万隆公司亟待提升的管理重点。经过多方的市场考察,万隆珠宝公司管理层对于客户关系管理专家TurboCRM公司提供的拥有会员制管理模式的CRM系统及企业成功应用案例高度认同,并最终选择TurboCRM作为其CRM产品咨询规划及实施服务提供商。
万隆珠宝希望通过应用TurboCRM系统,全面整合会员信息,深度挖会员价值,并对会员价值进行分类分析,制定更有针对性的营销策略,最终搭建一个全面的整合营销系统平台,进而全面提升万隆珠宝在市场中的竞争能力。
在信息产业部中国电子信息产业发展研究院(CCID)发布的《中国管理软件市场研究年度报告》中,TurboCRM以突出的销售业绩连续荣获2002、2003、2004、2005、2006年度中国CRM软件市场份额第一。同时凭借成熟的软件产品、第一的市场份额和专业的品牌形象,TurboCRM连续五次荣膺中国CRM软件市场唯一年度成功企业,并被授予“中国CRM软件市场最具价值企业”。
在全国用户委员会及计世资讯(CCW Research)组织实施的 “中国CRM用户满意度调查”和市场份额研究中, TurboCRM公司不仅获得市场份额第一,而且荣获“CRM用户满意度大奖”、“CRM软件中高端市场产品满意度第一”和“CRM软件品牌忠诚度第一”之殊荣。
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