淘宝发布微博 回应国家工商总局假货调查结论
日前,国家工商总局发布报告称淘宝网正品率仅为37.25%,引起了轩然大波。昨日,淘宝官方微博发布了“一位80后淘宝网运营小二”的公开信,对该调查报告进行了回应。
1月23日,工商总局在其官方网站上,发布《2014年下半年网络交易商品定向监测结果》。报告显示,2014年8月至10月,国家工商总局网监司委托中国消费者协会开展网络交易商品定向监测,共完成92个批次的样品采样,其中,淘宝网样本51个,正品率为37.25%。京东商城、天猫、1号店的样本数量分别为20个、7个和10个,正品率分别为90%、85.71%和80%。聚美优品的3个样本均为正品;中关村电子商城的1个样本为非正品,正品率0%。
上述平台为国内主流电子商务平台,覆盖了中国八成以上的网上交易。换而言之,国家工商总局网监司用91件商品的抽样结果定义了中国电子商务市场中正品率极低的结论。
这封公开信认为,这份报告抽样太少、逻辑混乱。“本次淘宝网被抽检样本最多达51件,而淘宝网本身的商品总数已经超过10亿件,以这样抽检方式定义淘宝正品率不足四成是以偏概全,比如,某电商只抽查1件,得出了正品率为0的结论。”
资料显示,从2013年1月1日至2014年11月30日,阿里集团在消费者保障及打假方面的投入已经超10亿元人民币。仅2014年前三季度,阿里配合品牌权利人年处理600万条侵权商品链接,配合各级执法部门,办理侵犯知识产权案件1000余起,抓获犯罪嫌疑人近400人,涉案金额近6亿元。
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