OA工作流系统是一种企业级跨部门运作的基础信息系统
通用化：90年代初出现的“项目式开发OA”以及之后的“ 完全产品化OA”，但其满足用户“个性需求”和“适应性需求”、“低成本普及”方面则实在让人难以乐观，而“通用OA”是OA技术不断进步的结果，正如Windows最终替代了DOS 系统，其更强通用性、适应性以及适中的价格，更符合用户的广泛需求，创造了大规模普及的充分条件，“通用OA”显 然是符合未来软件技术发展潮流。但为解决部分用户对“通 用等于无用”的疑虑，通用化应具有行业化某些特性，而不是空泛粗浅的通用化，能结合行业的应用特点、功能对口需求，未来OA工作流系统的应用推广将更为迅捷有效。
门户化：“OA工作流系统是一种企业级跨部门运作的基础信息系统， 可以联结企业各个岗位上的各个工作人员，可以联结企业各 类信息系统和信息资源。
门户化：“OA工作流系统是一种企业级跨部门运作的基础信息系统， 可以联结企业各个岗位上的各个工作人员，可以联结企业各 类信息系统和信息资源。
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