选择何时采用OA,用户必须考虑业务环境的实际情况
IBM的目标之一就是在其产品内开发和采用开放标准。通过这种手段,就能在公司的IT基础结构中实现 OA的价值主张。
从功能上看,OA能够优化业务需求与 IT的一致性,能够将业务流程活动从服务实现中分离出来,还能够降低操作成本。只有在不固定供应商的情况下才能真正实现这些功能,此时面向OA实现的技术可以无缝集成,甚至构造全面的端到端解决方案。
当考虑了策略业务目标和活动时,理论上的OA概念将非常具有吸引力。不过,OA却不能“盲从急进”,这与改变生活方式有些类似,因为任何开发和操作团队遵循的IT控制模式都是完全不同的。进行业务驱动的开发,必定涉及到将业务需求细化为IT需求,然后将IT需求细化为IT功能。因此,尽管OA的价值主张十分诱人,但选择何时采用OA,用户必须考虑业务环境的实际情况。
采用OA不一定要跨一大步,最好的方法通常是采用循序渐进的方式进行:首先找到可以利用OA概念和原则的项目,然后使用主要性能指标测定其价值,这是一种让大家都能受益的好方法。
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